// // Как получить визу в курортные страны?

Как получить визу в курортные страны?

380

Все четыре стороны

Темур Козаев
Темур Козаев
В разделе

Сезон отпусков вступил в завершающую фазу, и как следствие началось массовое помешательство. Народ будоражат как совсем свежие сплетни (дескать, Болгария закрывает для русских туристов границы), так и старые (мол, итальянское консульство «зашилось», и тысячи путёвок пропадают). «Наша Версия» выяснила, что нужно делать и чего опасаться потенциальным курортникам.

Не то чтобы для паники, но для некоторого беспокойства основания действительно есть. Количество поездок наших сограждан на популярные «визовые» курорты – в Болгарию, Италию и Испанию – в этом году выросло на 30% по сравнению с тем же периодом прошлого сезона. Впрочем, сотрудники консульских служб утверждают, что проблем быть не должно, но всё же рекомендуют обращаться к ним заранее.

Этим летом впервые возникли проблемы с болгарским консульством. Для получения визы в Болгарию требуется достаточно простой набор документов. Эта страна не является участницей Шенгенского соглашения, но обладатели шенгенской визы могут посещать её транзитом. Был момент, когда в прессе прошли сообщения: в связи с повышением количества желающих провести отдых в Болгарии консульство не успевает оформлять визы для российских туристов. Визовую службу даже обвиняли в отказе приёма документов. Болгарское консульство опровергает все эти слухи и заявляет, что полностью справляется со своими функциями.

«Да, действительно была поднята шумиха по поводу отказа болгарского консульства в оформлении виз. Мы действительно отказали аккредитованным туроператорам в оформлении 300 комплектов документов на срочные визы вне плана, это выходит за рамки соглашения. Виза оформляется в течение 10 дней, а эти туристы должны были вылетать на следующий день. Туроператоры на нас обиделись и распространили ложную информацию о том, что мы не справляемся. Поток документов большой, каждый день мы оформляем в среднем по 2,5 тыс. виз, по сравнению с прошлым годом турпоток увеличился на 30%. Около консульства образуются очереди, но это абсолютно нормальная ситуация. Не было ни одного сорванного чартерного рейса. Уже на этой неделе мы начали оформлять многократные визы сроком до трёх лет для тех, кто имеет недвижимость в Болгарии. Ведь сейчас модно приобретать дома в этой стране. С 1 августа все туроператоры должны будут подавать документы на оформление виз только в электронном виде и оплачивать их по безналичному расчёту. Также к сентябрю планируется открытие визового центра с помощью посреднической организации. Сейчас ведутся переговоры с Англией, Италией, Францией и некоторыми другими странами, которые уже используют аутсорсинг», – сообщила «Нашей Версии» пресс-атташе консульства Вера Шатилова-Мицарова.

В туристических компаниях также утверждают, что никаких проблем в сотрудничестве с болгарским консульством уже нет. «Всё в порядке. Туристы улетают, никаких осложнений не возникало», – заявляют сотрудники компании «Альпико Тур».

Италия, Испания и Греция являются участницами Шенгенского соглашения. В итальянском консульстве в этом году, в отличие от прошлого, не происходит никаких сбоев (летом 2007 года визовая служба Италии с трудом справлялась с потоком заявок). 5 июня 2008 года был открыт визовый центр Италии, который пока принимает документы только у частных лиц, целью поездки которых является туризм или частный визит. Личная явка обязательна, как и предварительная запись. Дозвониться до визового центра большого труда не составляет. «Записываться нужно не менее чем за 15 дней. Виза оформляется в течение 3–5 рабочих дней, но максимальный срок может составить 10 дней. Мы оформляем только индивидуальных туристов, – информируют работники визовой службы Италии. – Документов много, но у нас всё в порядке, визы выдаём своевременно». В связи с загруженностью визовых служб выдача документов производится только накануне вылета, но никаких сбоев не происходит. Стоимость итальянской визы увеличилась: с 10 июля консульский сбор для граждан РФ составляет 75 евро для взрослых и 25 евро – для детей.

По теме

Испанское консульство по-прежнему остаётся одним из самых стабильных. В 2007 году был открыт визовый центр Испании, где обслуживаются частные лица и небольшие турфирмы. Также для крупных туроператоров была введена безналичная оплата. Но, к сожалению туристов, безналичный расчёт облагается НДС, а визовый центр берёт доплату за свои услуги. За стабильность нужно платить. Документы оформляются в течение пяти дней. Предварительная запись в визовый центр не требуется, личная явка обязательна хотя бы при подаче документов. Также была создана специальная платная информационная служба, тариф которой составляет 70 рублей за минуту, а минимальная оплата разговора с оператором – 140 рублей. При звонке сначала срабатывает автоответчик, который сообщает об условиях разговора с оператором и просит, если звонящий с этим не согласен, положить трубку.

А вот надежды на рост турпотока в Грецию не оправдались. По мнению некоторых экспертов, это направление из прибыльного превращается в убыточное. Утверждают, что основная причина в переизбытке запланированных объёмов авиаперевозок. Кроме стандартного набора документов для шенгенской визы с 28 апреля 2008 года родители должны предоставлять письменное заявление, даже если ребёнок едет в Грецию с ними обоими. Виза в Грецию оформляется в течение двух рабочих дней, предварительная запись не нужна. На вопросы, связанные со стабильностью работы консульства, сотрудники визовой службы отвечать отказались.

Наши туристы приносят большую прибыль и острову Кипр. Несмотря на то что с 1 января 2004 года в связи с вступлением в Евросоюз Кипр отменил безвизовый въезд для России, правительство этой страны старается максимально упростить оформление документов для граждан РФ. Дозвониться в консульство Кипра очень просто, там консультируют по любым вопросам, связанным с оформлением документов. «Визу можно получить за один рабочий день, для граждан России она оформляется бесплатно. Поток документов большой, но никаких проблем не возникает, никаких изменений не предвидится», – сообщает консульство Кипра.

А что делать, если тур оплачен, а поехать на отдых турист не может? Ведь никто ни от чего не застрахован. Например, могут просто отказать в визе. Что будет с деньгами, потраченными на оплату поездки? Турист вправе подать заявление на аннуляцию тура в любой момент, ему должны вернуть его деньги. Но из них вычтут штраф, даже если поездка не может состояться из-за отказа в визе, в который входят:

•стоимость оформления визы в том случае, если виза (или отказ) уже стоит в паспорте или документы уже сданы в консульство

•стоимость авиабилетов, так как в большинстве случаев их невозможно аннулировать. Билет можно попробовать перепродать, но это маловероятно, особенно если для въезда в страну требуется виза

•штраф за аннуляцию тура (за так называемое наземное обслуживание), который, как правило, составляет от 10% до 50% стоимости тура за вычетом билетов и консульского взноса. Чем больше срок до даты начала тура с момента его аннуляции, тем меньше штраф. Но существуют и более строгие штрафные санкции. В ряде случаев аннулирование наземного обслуживания невозможно, например во время проведения крупных мероприятий или в праздничные дни. В таких случаях штраф может составлять и все 100% стоимости поездки. Также штрафные санкции будут равны полной стоимости тура в случае отказа менее чем за три дня до вылета.)

•оплата услуг турагентства и туроператора, которая не должна превышать 10% стоимости тура.

Так как сейчас сезон отпусков и консульства сильно загружены, большинство из них выдаёт визы, как и отказы в них, накануне вылета. Поэтому существует большая вероятность не получить удовольствие от отдыха и потратить деньги впустую. Но, к счастью, этого можно избежать. Все денежные расчёты происходят непосредственно в страховой компании. Страховка предоставляется в следующих случаях:

•неполучение или несвоевременное получение визы при своевременной сдаче документов

•смерть или госпитализация страхователя или его близких родственников или близких родственников супруги(а) страхователя (не ранее 15 дней до даты поездки)

•досрочное возвращение страхователя по причине болезни, требующей лечения в стационаре

•необходимость явки в суд страхователя.

Существует два вида такого страхования: с франшизой и без франшизы. Франшиза – это не подлежащая возмещению часть убытка. Страховка без франшизы стоит почти в два раза дороже, чем страховка с франшизой. Например, по одному и тому же туру существует две возможности страхования: без франшизы страховой взнос составит 4,3% стоимости тура, а с франшизой 1,5% – 2,3%. Размер страхового взноса рассчитывается для каждого клиента индивидуально. Для лиц, имеющих отказы консульских служб, стоимость страховки увеличивается в два раза. В связи с участившимися отказами в шенгенской визе становится всё выгоднее пользоваться этой услугой. Ведь намного лучше заплатить чуть больше и быть спокойным за свои деньги, чем сэкономить при покупке тура и потерять большую сумму при возможном срыве поездки.

Опубликовано:
Отредактировано: 28.07.2008 12:34
Копировать текст статьи
Комментарии 0
Еще на сайте
Наверх