Управляющие организации двух районов столицы проявили халатность в работе. В первом случае в результате расчета объемы холодной и горячей воды на много превысили фактический расход. Во втором – применили повышающий коэффициент. В итоге заявителям были возвращены значительные суммы переплат.
Житель дома, расположенного в районе Гольяново, обратился в Мосжилинспекцию. Причиной послужило халатное отношение управляющей компании к обязанностям и нарушение Правил предоставления коммунальных услуг.
Заявитель более полугода не передавал показания приборов учета холодной и горячей воды. При этом установленные в квартире счетчики работали исправно. Это было подтверждено жилищными инспекторами во время проверки.
За то время, что хозяин жилья не подавал сведения показателей расхода воды, управляющая организация первые три месяца начисляла плату за услуги водоснабжения, рассчитывая их из среднемесячного объема потребления. Затем расчет велся с учетом числа зарегистрированных жильцов. При этом учитывались такие объемы холодной и горячей воды, которые на много превысили фактический расход.
Инспекторы определили его, удостоверившись в работоспособности приборов. Сняли контрольные показания. Однако управляющая организация не спешила с перерасчетом платы за период, когда сведения не предоставляли.
Инспекция потребовала от нее скорректировать плату за услуги водоснабжения на основе полученных данных. В результате заявителю оформили перерасчет на сумму 28 тыс. 630 руб.
Случаи выставления завышенной суммы счета, увы, не редкость. Схожая ситуация произошла с хозяйкой квартиры, расположенной в Тимирязевском районе. Управляющая организация без основания и уведомления доначислила ей почти 54 тыс. руб. за услуги водоснабжения.
После проверки и снятия контрольных показаний управляющая организация, действительно, провела доначисление, рассчитав оплату за услуги водоснабжения по повышающему коэффициенту 10. Его используют при выявлении нелегального вмешательства в работу счетчиков.
В результате управляющей организации было объявлено предостережение о нарушении жилищного законодательства. Инспекция потребовала аннулировать доначисление платы за услуги водоснабжения. А заявительнице вернули 53 тыс. 774 руб.
