// // Жалобная книга Кремля

Жалобная книга Кремля

1366
Ксения Веретенникова
В разделе

Кремль запускает систему «Инцидент менеджмент», которая позволит отслеживать реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях. Проект разработала компания «Медиалогия». Своим мнением поделилась редактор отдела политики «Нашей Версии» Ксения Веретенникова.

Предполагается, что мониторинг заработает к 2019 году и распространится по всей стране. Для начала «Инцидент» будет анализировать содержание пяти социальных сетей – «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Система выудит из их недр негативную информацию о ситуации на местах по ключевым словам. Результаты мониторинга попадут к региональному администратору. А уж он решит, какие сообщения нуждаются в ответе властей, а какие можно проигнорировать.

Дело, конечно, хорошее. Но разве у нас не хватает инструментов, чтобы услышать глас народа? В правительстве каждого региона есть отделы, которые занимаются мониторингом общественного мнения по десяткам показателей. Есть общественные приёмные. Есть социологические службы. Есть закрытые мониторинги ФСБ, ФСО, полиции, прокуратуры. Есть и партийный контроль – в каждом регионе есть общественные приёмные «Единой России» и Общероссийского народного фронта. Есть, наконец, Общественная палата.

Оппозиция тоже не дремлет – ведёт свой мониторинг и занимается конкретными делами граждан, пострадавших от произвола властей. Каналов обратной связи у государства – пруд пруди. Однако эффективный способ решения проблемы простого человека пока только один – прямая линия президента. И знаменитая зелёная папка, которая формируется по итогам общения главы государства с населением. Можно быть уверенным, что проблемы, попавшие в этот перечень, будут решены, а виновные наказаны. Не зря губернаторы боятся зелёной папки как чёрт ладана.

Что же мешает им самим решать вопросы, не дожидаясь попадания в штрафные списки? Видимо, недостаток власти и средств. Губернаторам не хватает самостоятельности от федерального центра, но при этом они не зависят от граждан, которые им жалуются. Главное – красиво отчитаться перед Кремлём, выбить субвенции для региона и найти хорошего покровителя – олигарха, силовика или руководителя госкорпорации.

Так что инициатива Кремля, вероятно, создаст некоторый пропагандистский эффект, даст возможность обогатиться разработчикам программы, но на жизнь простых россиян существенного влияния не окажет.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 30.07.2018 08:51
Копировать текст статьи
Комментарии 1
Еще на сайте
Общероссийская газета независимых журналистских расследований «Наша версия» Газета «Наша версия» основана Артёмом Боровиком в 1998 году как газета расследований. Официальный сайт «Нашей версии» публикует материалы штатных и внештатных журналистов газеты и пристально следит за событиями и новостями, происходящими в России, Украине, странах СНГ, Америке и других государств, с которыми пересекается внешняя политика РФ.
Наверх