Российский лоукостер «Победа» объявил о введении новой платной услуги под названием Extraseat, которая дает возможность пассажирам выкупить одно дополнительное соседнее место. Цена услуги будет определяться в момент покупки в зависимости от нескольких факторов.
После покупки пассажир может использовать кресло по своему усмотрению - либо оставить свободным, или использовать для размещения ручной клади.
При этом устанавливаются предельные размеры и вес такой ручной клади - ее параметры в трех измерениях не должны превышать 38 х 40 х 110 см, а вес не должен быть больше 32 кг.
Для того, чтобы оформить дополнительно место, необходимо в самом начале бронирования открыть вкладку «Клиенты», где выбрать «Дополнительное место».
По сообщению пресс-службы компании, услуга Extraseat не имеет фиксированной стоимости. Ее цена определяется автоматически с учетом загрузки рейса и даты покупки билета относительно вылета. Учитывая ценовую политику, теоретически стоимость дополнительного места может начинаться от 499 рублей.
Однако есть ограничение, которое необходимо учитывать пассажирам. В частности, один клиент может приобрести лишь одно дополнительное место.
Поясняя причины введения новой услуги, в авиакомпании отметили, что получали много обращений пассажиров, желающих выкупить соседнее кресло. Среди называемых целей покупки было желание сидеть в самолете без соседей, использование соседнего кресла для ребенка в возрасте до двух, который может лететь бесплатно на коленях у родителей. Также были случаи, когда пассажирам требовалось провезти ручную кладь, требующую осторожного обращения, рассказали в «Победе».
Добавим, что воспользоваться данной услугой пассажиры авиакомпании могут только при оформлении бронирования на официальном сайте, в мобильном приложении или обратившись в call-центр.
