В случае банкротства туроператора туристы могут лишиться почти всех уплаченных за путешествие денег. Существующий механизм не обеспечивает практически никакой компенсации.
В России задумались над решением проблемы с выплатой компенсаций туристам в случае банкротства туроператора. Действующий механизм возврата денежных средств не гарантирует путешественникам практически ничего, пишут «Известия». В некоторых случаях компенсация может составить лишь пять процентов. Эти данные приводит Российский союз туриндустрии.
Решением проблемы с выплатой компенсаций займётся Ростуризм. Ведомство разыграло госконтракт на оказание услуг по разработке механизмов финансового обеспечения ответственности туроператоров. Стоимость контракта составила 7 миллионов рублей.
Глава правовой комиссии РСТ Георгий Мохов отметил, что страхового покрытия не хватает даже на средних туроператоров, а о крупных компаниях говорить не приходится.
Ранее гражданам рассказали об особенностях выплаты страховки в случае заражения коронавирусом перед поездкой в отпуск либо непосредственно во время отдыха. Выяснилось, что многие россияне сталкиваются с проблемами при попытке вернуть средства за путёвку после получения положительного теста на коронавирус. Часть компаний отказываются выплачивать страховку, требуя, помимо результатов теста, заключение врача. В частности, в компании «АльфаСтрахование» заявили, что одного теста на коронавирус недостаточно, и требуется справка из больницы.
В ERV объяснили, что страховым событием является тест, подкреплённый справкой от врача. В компании MAYEL Travel пояснили, что заражение коронавирусом во время путешествия страховым случаем, как правило, не признаётся и не является причиной выплаты компенсации.
