Врач одного из медицинских учреждений Риги отказался консультировать постоянную пациентку клиники на русском языке. Женщина, которая наблюдалась в данном медицинском учреждении более 11 лет, пожаловалась на поведение врача в латвийскую инспекцию здоровья.
По словам пострадавшей жительницы Риги, ввиду хронического заболевания ей периодически приходится обращаться за помощью к медицинским специалистам. В клинике, где она более 10 лет состояла на учете, ее устраивают все врачи, за исключением эндокринолога.
Пациентка рассказывает, что каждый раз, когда она приходит на прием к эндокринологу, вместо того чтобы провести осмотр, врач начинает спрашивать пациентку о том, почему она не желает разговаривать с ним на латвийском языке, обзывает ее невежей и настоятельно рекомендует заняться изучением официального языка.
Всякий раз пациентка терпела выходки врача, однако, придя на очередной прием, она услышала от него, что он не намерен больше общаться с ней на русском языке. По словам медика, за 25 лет, на протяжении которых Латвия является независимым государством, она обязана была выучить официальный язык страны.
Возмущенная женщина покинула кабинет и обратилась с жалобой на действия медицинского сотрудника к главному врачу клиники, однако тот посчитал проблему надуманной и не стал предпринимать ничего для ее разрешения. Тогда пациентка направила заявление в государственную инспекцию здоровья.
Спустя некоторое время на имя заявительницы пришел ответ, в котором сотрудники ведомства сообщали: законодательство Латвии не обязывает врачей медицинских учреждений страны общаться с пациентами на любом другом, кроме государственного, языке.
Не найдя решения своей проблемы, женщина собирается сменить клинику, однако нет гарантии, что врачи другого медицинского учреждения захотят общаться с ней на русском языке.