Российские туристы могут вернуть деньги за билеты в Турцию и Танзанию, авиасообщение с которыми приостанавливается с 15 апреля. Кроме того, в Ассоциации туроператоров России рассказали о возможности перенести поездки на другие даты.
На сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР) появилась информация для туристов о том, как вернуть деньги за отмененные рейсы в Турцию и Танзанию, а также об условиях переноса путевок на другие даты.
Пассажирам, чьи рейсы оказались отменены из-за наложенных российскими властями ограничений, предложили опцию переоформления билетов на другие даты с условием сохранения их первоначальной стоимости. Еще один вариант – безвозмездный возврат денег, в том числе, на стыковочные рейсы.
В частности, крупнейший российский перевозчик «Аэрофлот» предложил поменять даты вылета из Москвы в Стамбул и Анталью на 13 и 14 апреля. Подобные условия предлагает и компания S7 Airlines для рейсов с 15 апреля по 1 июня.
AZUR Air, в свою очередь, приостанавливает полеты на курорты и готовит пакет предложений по вынужденным условиям обмена и возврата билетов. Там отметили, что большая часть билетов входит в состав турпакетов. В данный момент ажиотажа по возвратам нет, поскольку пассажиры рассчитывают на скорую отмену ограничительных мер.
Напомним, в минувший понедельник, 12 апреля, Россия приняла решение о приостановке авиасообщения с Турцией и Танзанией. Данный шаг связан с высокими темпами распространения коронавируса в этих странах. Кроме того, как указали в Роспотребнадзоре, из Танзании туристы привозят не только коронавирус, но и другие болезни, например, малярию. Глава санитарного ведомства Анна Попова рекомендовала туристам временно воздержаться от поездок за границу в период пандемии и сделать выбор в пользу отечественных курортов.
