Заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина сообщила, что пользователям туристической платформы Russpass теперь доступны бесплатные консультации по телефону.
Узнать о том, как планировать поездки через Russpass, москвичи смогут у операторов горячей линии. Соответствующая информация приводится на сайте столичного градоначальника со ссылкой на вице-мэра Наталью Сергунину.
Она напомнила, что на платформе Russpass представлено множество предложений для путешественников. Они дают возможность узнать историю и культуру, архитектуру и природные красоты разных российских регионов. По словам заммэра, выбор представлен действительно большой. Помощь в планировании поездки можно получить от специалистов горячей линии, которые также готовы проконсультировать туристов уже во время путешествия.
Уточняется, что у операторов общегородского контакт-центра можно получить информацию, касающуюся планирования путешествия или досуга. Так, они помогут найти билеты на самолет или поезд по самым выгодным ценам, подобрать оптимальный тур или экскурсию по наиболее ярким достопримечательностям. Обратиться с интересующими вопросами можно по телефону: +7 (495) 122-01-11. Абоненты, находящиеся в Москве, могут звонить на короткий номер 122. Горячая линия работает круглосуточно, операторы отвечают не только на русском, но и на английском языке.
Напомним, платформа Russpass работает в тестовом режиме с 20 июля. Пользователи сайта могут предлагать идеи по совершенствованию работы портала, а также сообщить о неисправности. С оформлением заявки в службу технической поддержки также могут помочь операторы горячей линии.
Пока Russpass доступен на русском и английском языках, однако в дальнейшем планируется, что сервис будет поддерживать испанский, корейский, китайский, немецкий и французский языки.
