Россиян, которые планируют заняться организацией отпуска через турфирму, предупредили о новой волне мошенничеств в сфере туризма, в результате которой они рискуют лишиться денег или получить негативные впечатления от отдыха.
Как рассказали в Центре цифровой экспертизы Роскачества, сейчас схемы с фальшивыми турами приобрели большой размах и, по сути, теперь представляют собой новую реальность для российских путешественников.
Эксперты предупредили, что злоумышленники активно создают фальшивые Telegram-каналы, имитирующие официальные сервисы по продаже путевок, и заманивают клиентов очень выгодными акциями. Они обещают возврат от 50 до 90% стоимости тура при условии оплаты в течение ближайших суток. Доверчивые путешественники, рассчитывающие на крупный кэшбек, вносят полную сумму, после чего мошенники бесследно исчезают, блокируя каналы и прекращая любую коммуникацию.
Схема отработана до мелочей: потенциальные жертвы получают на электронную почту письмо со ссылкой на профессионально оформленный веб-сайт-двойник. Как отмечают эксперты, аферисты тщательно копируют дизайн и названия реально существующих туристических компаний. Если пользователь оставляет свои контактные данные, с ним выходят на связь псевдоменеджеры, которые ведут переговоры через формы обратной связи на сайте или даже создают фейковые аккаунты в социальных сетях, выдавая себя за сотрудников известных агентств. После получения оплаты жертве либо высылают поддельные документы, либо просто перестают выходить на связь.
Отдельного внимания заслуживает схема с подменой отеля. На первом этапе клиенту предлагают размещение в пятизвездочном отеле по крайне привлекательной цене, однако незадолго до запланированного вылета сообщают, что он прекратил принимать туристов. В условиях сжатых сроков многим путешественникам приходится соглашаться на значительно худшие альтернативы, предложенные аферистами.
Параллельно растет количество случаев продажи поддельных авиабилетов через фальшивые онлайн-агрегаторы. Некоторые туристы обнаруживают, что купленного билета не существует, только при регистрации на рейс в аэропорту.
Во избежание проблем специалисты настоятельно рекомендуют избегать переходов по ссылкам из подозрительных рассылок, вручную вводить адреса официальных сайтов в браузере и приобретать туры и билеты исключительно через проверенные платформы.