Версия // Общество // Часть новых смартфонов Samsung не активируется в России

Часть новых смартфонов Samsung не активируется в России

1239
Часть новых смартфонов Samsung не активируется в России
(фото: pxhere.com)
В разделе

В России невозможно включить часть смартфонов Samsung. Проблема коснулась всех устройств, которые ввозят в страну по параллельному импорту. Для активации смартфонов нужно вставить в него SIM-карту оператора стран, в которых официально представлен Samsung.

Некоторые смартфоны южнокорейской компании Samsung, поставка которых осуществлялась в рамках параллельного импорта, невозможно активировать в России. Об пишут «Известия», ссылаясь на собственные источники.

В частности, проблема заключается в том, что новый гаджет не получается включить, вставив в него SIM-карту российского оператора. Происходит это в том случае, если он не предназначен для продажи в странах ЕАЭС.

Как отмечает издание, такая проблема распространяется на те смартфоны компании, которые попадают на территорию России по схеме параллельного импорта.

Для того, чтоб не возникало проблем с работой устройства в России, в него требуется вставить SIM-карту оператора, который работает в той географической зоне, куда Samsung официально произвел отгрузку гаджетов. После этого необходимо проговорить по нему несколько минут.

Служба технической поддержки южнокорейской компании указывает на то, что устройства необходимо активировать в тех странах, где они приобретались. Либо нужно вместе с новым гаджетом приобретать SIM-карту оператора, работающего в этом государстве.

Еще один вариант заключается в том, чтобы привезти смартфон, заплатить 5 тысяч рублей, после чего в течение двух недель ожидать, когда компания-производитель рассмотрит вопрос и выдаст сотрудникам сервиса код для региональной разблокировки.

Отмечается, что с подобными сложностями пока столкнулись лишь покупатели телефонов Samsung. Как указывают эксперты, на сегодняшний день с проблемой, связанной с активацией, сталкиваются примерно 20% покупателей гаджетов, ввозимых по параллельному импорту.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 17.06.2022 10:51
Комментарии 0
Еще на сайте
Наверх