От российских туристов пока не поступало информации об эвакуации из Турции, где бушуют сильные лесные пожары, заявил директор «Турпомощи» Александр Осауленко.
Из-за масштабных лесных пожаров ситуация в Турции продолжает оставаться напряженной. Особое переживание россиян связано с тем, что пожары фиксируются в курортных зонах и порой вплотную подходят к отелям.
Несмотря на всю серьезность и опасность ситуации от российских туристов пока не поступало информации об эвакуации из Турции. Об этом РБК рассказал директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.
Он также отметил, что если ситуация действительно потребует эвакуации, то те туристы, которые приобретали путёвки у туроператора, могут не переживать за процесс - все будет организовано четко и централизованно. Те же путешественники, которые самостоятельно приобретали билеты и проживание, должны будет сами решать этот вопрос.
Осауленко также пояснил, что объективных причин для отказа от уже приобретенных путевок сейчас нет. Поэтому отказ от тура может быть оформлен только в соответствии с условиями, прописанными в договоре.
Для того, чтобы при аннуляции претендовать на полный возврат тура, должны быть основания, то есть страна должна официально признать форс-мажор, который является реальной угрозой для туристов. А в Турции ситуация сейчас далека от форс-мажорной.
Напомним, лесные пожары начались в Анталье 28 июля. Масштабному распространению огня поспособствовала жара, сопровождающаяся сильным ветром.
На ситуацию в Турции уже отреагировал Ростуризм. По данным Федерального агентства, жалоб от туристов к ним не поступало. Тем не менее ведомство посоветовало россиянам «не покидать территории отелей и следовать рекомендациям местных властей».
