Помощь другим – это личное дело каждого, но многие опасаются переводить деньги людям, которые просят о материальной поддержке. И не зря: порой отличить действительно нуждающихся от тех, кто спекулирует на чужом желании помочь, бывает очень проблематично. Поэтому неравнодушные люди часто вообще отказываются от подобных поступков. В Роскачестве объяснили, как не стать жертвой обмана.
Отдавая даже небольшую сумму на благотворительные цели, хочется думать о том, что эти средства действительно пойдут на помощь нуждающимся. Крайне неприятно осознавать, что деньги попадут к обманщикам, но такой расклад более чем реален. Сфера благотворительности во многом связана с эмоциями, поэтому порой можно поверить в грустную историю и в результате отправить деньги, пусть и не такие большие, не на помощь больному человеку, а прямиком в карман мошенника.
Попасть в сети
Популярность соцсетей продолжает расти, и нередко сборы пожертвований можно увидеть прямо на страницах самих нуждающихся или их родственников. Иногда к этим кампаниям подключаются даже знаменитости, которые призывают своих подписчиков помочь, но, к сожалению, не всегда проверяют информацию, которую распространяют. Не стоит верить всему, что попадается в социальных сетях, ведь площадки с большой аудиторией – настоящий магнит для мошенников, и далеко не все проверяют подлинность изложенной в посте легенды. Люди поддаются порыву, думая, что помогают, а в итоге мошенники зарабатывают на них сотни миллионов рублей.
Как отмечают в Роскачестве, везде, где присутствуют эмоции, находятся и те, кто стремится на них заработать. Организация подготовила несколько советов, призванных помочь пользователям не быть обманутыми.
Надежно и прозрачно
Как отмечают эксперты, наиболее безопасный для благотворителей путь – это пожертвование через фонды. Причем выбирать нужно крупные организации, которые уже успели создать себе репутацию надежных. Такие фонды публикуют прозрачные отчеты о средствах на своих сайтах и указывают реальные контактные данные для связи. Если вам не удается получить подробную информацию о целях сбора средств, медицинском учреждении, где лечится человек, и другие сведения, лучше отказаться от перевода через этот фонд и выбрать более благонадежный.
У сайта фонда должен быть цифровой сертификат, а данные должны передаваться в зашифрованном виде: в адресной строке в таких случаях присутствует изображение «замочка» и символы «https». Кроме того, не стоит вводить персональные и платежные данные, если на странице ввода нет сертификата PCI DSS. Гарантии безопасность указаны под полем для ввода данных или в нижней части страницы.
Также не лишним будет проверить подлинность фотографий, размещенных на сайте, выполнив поиск по картинке. Мошенники часто прибегают к использованию изображений из фотобанков, поэтому, если фотография обнаружится на каком-то стоке, либо на сайте с другим поводом для сбора, деньги переводить ни в коем случае не нужно. Кроме того, не следует выполнять переводы на банковские карты и счета физлиц или электронные кошельки. Настоящие фонды никогда не ведут сборы таким способом.
Бдительность и осторожность
Если все же возникает необходимость перевести средства частному лицу, стоит идти на этот шаг только в случае, если помощь нужна лично знакомым людям – друзьям, коллегам, родственникам. При этом не нужно немедленно реагировать на крик о помощи в соцсетях – сначала нужно убедиться, что описанная ситуация соответствует действительности. Первым делом нужно по телефону уточнить детали случившегося, а потом, если помощь действительно требуется, переводить средства.
Российским туристам, отправляющимся за границу, эксперты рекомендуют соблюдать базовые меры предосторожности, чтобы не стать жертвами мошенников. По словам специалистов, большинства неприятных ситуаций можно избежать, если не передавать документы посторонним, внимательно относиться к заселению в отели и совершению покупок, а также избегать сомнительных предложений.
В последнее время участились случаи взлома аккаунтов с целью мошеннического выманивания денег у подписчиков человека. Злоумышленники размещают на страницах людей сообщения о сборе денег в связи с чьей-то болезнью или смертью и порой бывают убедительны настолько, что им удается обмануть множество людей. Как правило, звонить и уточнять детали в такой ситуации бывает неловко, поэтому люди молча переводят деньги, а обман раскрывается только через несколько часов.
Фейки мимо
Не стоит помогать мошенникам, распространяя фейки. Распространение в соцсетях или мессенджерах сообщений о сборе средств должно производиться только после тщательной проверки информации. Прежде, чем отправить сообщение своим подписчикам и друзьям, нужно связаться с тем, от кого оно пришло, и уточнить, знаком ли он лично с человеком, нуждающимся в помощи, и уверен ли в том, что информация соответствует действительности. При малейших сомнениях не нужно переводить деньги или перенаправлять просьбу о помощи кому-то еще. Мошенники рассчитывают на эмоциональность и спонтанность своих жертв, поэтому важно вовремя «включать» критическое мышление. Элементарная проверка через поисковик и пара вопросов, заданных адресату помощи, станут хорошей защитой.
Эксперты также отмечают, что ни один благотворительный фонд не занимается сбором наличных на улицах или в общественном транспорте – подобные пожертвование не подотчетны, и надежные организации избегают такой практики. Таких псевдо-благотворителей крайне проблематично впоследствии привлечь к ответственности.
Активисты, которые на протяжении многих лет противостоят мошенникам, наживающихся на ложной благотворительности в интернете, отмечают, что за год в карманах обманщиков оседает порядка 500 миллионов рублей. Эти деньги, возможно, могли бы спасти не одну жизнь, если бы их пожертвовали в надежные благотворительные фонды, однако ушли на сторону. Примерно такую же сумму за год собирают так называемые «волонтеры» с ящиками на улицах, отлавливающие доверчивых прохожих.
Самое печальное в такой ситуации, что, столкнувшись с мошенничеством, далеко не каждый захочет продолжать заниматься благотворительностью и, возможно, в какой-то момент отвернется от человека, которому реально будет нужна помощь, но он станет пытаться получить ее своими силами, а не через фонды.
