Компания Sony возместит средства всем клиентам, купившим Cyberpunk, вне зависимости от времени, которое они провели в игре. А у новых игроков пока не будет возможности приобрести цифровую копию нашумевшей RPG. Ситуацию с проблемами возврата денег урегулировали официально.
Sony Interactive Entertainment решила удалить Cyberpunk 2077 из PlayStation Store. Компания вернёт средства, которые пользователи потратили на приобретение игры в цифровом магазине. Для Sony репутация очень важна, поэтому оперативно отреагировала на массовые жалобы клиентов на неполадки и нестабильную игру. Чтобы вернуть деньги, следует сформировать специальную заявку на одной из страниц PlayStation Store.
Те, кто уже купил цифровую копию Cyberpunk 2077, могут и далее использовать игру. А физическая копия RPG всё ещё продаётся в магазинах. Об этом завили представители компании CD Projekt RED. Глава этой польской студии с сожалением сообщил, что недоработки, возникшие из-за желания поскорее выпустить игру, привели к потере доверия клиентов и подрыву их доверия.
Напомним, что Cyberpunk 2077 – это мультиплатформенная масштабная и отлично детализированная игра в жанре RPG. Впервые о новом цифровом проекте стало известно в конце весны 2012 года. И вот, целых 8 лет геймеры со всей планеты ждали релиза, который откладывался несколько раз. По всей планете было сделано 8 миллионов предзаказов игры. Выручка от продаж в Steam превысила 50 000 000 долларов за две недели до выхода. Cyberpunk 2077 полностью отбила все затраты на маркетинг и производство ещё до официального релиза 10 декабря этого года. Игра стартовала отлично. На Интернет-платформе Steam она установила абсолютный рекорд по количеству одновременных игроков, а конкретно, свыше миллиона человек. В России продажи новой RPG оказались самыми высокими за 20 лет. Неожиданно, практически сразу после выпуска игры, пользователи стали жаловаться на то, что в версию для прошлого поколения консолей играть просто невозможно.
