Ритейлер «Верный» временно перестал принимать интернет-заказы и карты к оплате. Сбой в работе длится третий день. За неделю убытки сети могут превысить 1 миллиард рублей. Ранее в аналогичной ситуации оказался оператор доставки СДЭК.
Как сообщает издание «Коммерсантъ», «Верный» подвергся хакерской атаке, и все системы ритейлера работают с затруднениями. Уже третий день порядка 1000 магазинов сети не могут принимать оплату банковскими картами, а онлайн-заказы недоступны, так как нарушена и работа приложения. В сети заявили, что пытаются восстановить работоспособность, но пока не преуспели. Там пообещали сообщать покупателям и поставщикам обо всех изменениях, если таковые произойдут.
«Верный» – это сеть, в которую входит более 1000 супермаркетов. Ритейлер основан в 2012 году бизнесменом Андреем Рогачевым, который ранее запускал магазины «Пятерочка», в настоящее время являющиеся частью холдинга X5 Group. Управление сетью осуществляет ООО «Союз св. Иоанна Воина». По данным ЕГРЮЛ, эта компания принадлежит зарегистрированной на Кипре Edpal Ltd. Выручка ООО в 2023 году составила 123,8 миллиарда рублей, а чистая прибыль достигла 220 миллионов рублей.
26 мая в работе компании СДЭК по всей России произошел сбой. У клиентов не стало доступа к личному кабинету, а посылки застряли на пунктах выдачи – сотрудники не могли их выдавать. Перестал работать сайт компании, связанные с приложением и внутренними сервисами. Ответственность за сбой взяла на себя одна из хакерских группировок. Сейчас СДЭК частично возобновил работу, но в большинстве отделений все еще невозможно расплатиться картой, а сотрудники не могут обозначить сроки доставки посылок – ни новых, ни тех, которые в данный момент уже находятся в пути. Все отправления доставляются с опозданиями.
