Самолет United Airlines, вылетевший из Денвера, вынужденно приземлился в Сан-Франциско из-за переполненных туалетов. Выяснилось, что перед вылетом наземные службы не провели плановую уборку.
Экипаж пассажирского самолета компании United Airlines принял решение совершить преждевременную посадку из-за неубранных туалетов. Лайнер направлялся из Денвера на Гавайи, но за несколько часов до плановой посадки развернулся и сел в Сан-Франциско. Уже после приземления было решено заменить лайнер. Таким образом, к восьмичасовому перелету пассажирам добавили такой же период ожидания.
В процессе полета выяснилось, что денверские наземные службы по какой-то причине не убрали места общего пользования перед вылетом. Представитель авиакомпании отметил, что данный опыт оказался неприятным и разочаровывающим. Сотрудники компании принесли пассажирам свои извинения и в качестве компенсации предложили ваучеры на 200 долларов или десять тысяч бонусных миль.
В августе американская авиакомпания снова оказалась в центре скандала. Тогда десятки человек отказались лететь из-за напугавших их заявлений пилота. Инцидент произошел перед вылетом самолета из Чикаго в Ньюарк. После того, как рейс был задержан почти на два часа, пилот лайнера предупредил клиентов компании, что им предстоит пролететь в районе торнадо. Сообщение пилота настолько напугало пассажиров, что бортпроводницам пришлось убеждать их в безопасности полета. По словам сотрудниц компании, слова члена экипажа лишь означают, что вылет, вероятно, будет задержан еще на какое-то время.
Когда самолет все же начал движение, пилот сообщил, что вылет опять откладывается из-за обнаруженной неисправности. После этих заявлений как минимум 50 человек решили отказаться от полета.
