Ростуризм направил туроператорам письмо с рекомендацией в первую очередь отправлять в Турцию граждан, чьи туры были перенесены в 2020 году из-за пандемии коронавируса.
Ростуризм рекомендует туроператорам отправлять в Турцию прежде всего тех путешественников, туры которых перенесли в прошлом году из-за пандемии COVID-19. Соответствующая рекомендация приводится в сообщении ведомства.
В нём говорится, что Ростуризм направил ведущим туроператорам письмо, в котором призвал в первую очередь «реализовать путёвки в Турцию тех туристов, которые приобрели их до 31 марта 2020 года, но не смогли отправиться в поездку из-за ограничений».
Кроме того, Ростуризм напомнил, что долги туроператоров за несостоявшиеся в минувшем году туры были сокращены в 6 раз – с 44 до 7 млрд рублей. Причём 5 млрд из непогашенной задолженности приходятся на поездки в Турцию.
По словам главы Ростуризма Зарины Догузовой, ведомство обратилось к туроператорам, чтобы граждане, больше года ждавшие отдыха, смогли, наконец, осуществить свои планы. Также она напомнила о тех туристах, поездки которых были перенесены из-за закрытия авиасообщения с Турцией весной текущего года. Долг по ним на данный момент составляет более 40 млрд рублей с глубиной бронирования до конца сентября. Глава ведомства добавила, что в Ростуризме рассчитывают на максимально чёткое и оперативное выполнение текущих обязательств перед туристами со стороны туроператоров. Она назвала это важнейшей задачей. В то же время, как отметила Догузова, на первом месте должны быть безопасность граждан и соблюдение мер предосторожности.
Помимо этого, в сообщении Ростуризма подчёркивается, что туроператоры обязаны в срок до 31 декабря текущего года предоставить равнозначный туристский продукт по несостоявшимся в 2020-м в связи с пандемией поездкам, либо вернуть туристам их деньги.
