Версия // Общество // Россияне признались в непонимании содержания счетов за коммунальные услуги

Россияне признались в непонимании содержания счетов за коммунальные услуги

1240
Россияне признались в непонимании содержания счетов за коммунальные услуги
(фото: Дарья Гуазова)
В разделе

Всего треть россиян полностью понимает, что означают все строчки в коммунальных счетах. Большинство граждан не вникает в содержание счетов или понимает его не полностью.

Большая часть жителей России не понимает содержания квитанций за ЖКУ и имеет слабое представление, за что платит деньги. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на данные опроса компании «Домиленд».

Выяснилось, что всего 33 процента россиян знают, что означают все строчки в квитанциях за коммунальные услуги. Они самостоятельно снимают показания и проверяют данные в квитанциях. Ещё 27 процентов предпочитают не вникать в содержание квитанций и подключают автоплатёж. 16 процентов опрошенных рассказали, что не понимают, как рассчитываются коммунальные платежи, а 13 процентов граждан сообщили, что не участвуют в оплате коммунальных услуг.

Как отмечают эксперты, четверть участников опроса вообще не вникают в вопросы оплату ЖКУ, так как считают, что вряд ли смогут на что-то повлиять. 28 процентов россиян знают, за что они платят, а также, кроме обязательных пунктов, ещё часть неиспользуемых услуг и сервисов. 11 процентов граждан не понимают, как формируется цена по нескольким позициям в счетах. 7 процентов плательщиков разбираются в содержании квитанций 50/50 и платят по общим тарифам с переплатой. Как отмечают специалисты, низкий уровень грамотности населения в этом вопросе приводит к ухудшению платёжной дисциплины и росту задолженностей за ЖКУ.

В июне сообщалось о предложении вынести строку «за текущий ремонт» отдельно в квитанциях за ЖКУ. Кроме того, предлагалось полностью согласовывать запланированные ремонтные работы с владельцами квартир. Собственникам также предлагают дать возможность выбрать тарифы по содержанию дома: эконом, комфорт и премиум.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 05.07.2022 11:44
Комментарии 0
Наверх