Версия // Общество // Развитие биометрических сервисов буксует из-за желания на них заработать

Развитие биометрических сервисов буксует из-за желания на них заработать

1150

Знакомое лицо

Развитие биометрических сервисов буксует из-за желания на них заработать (фото: Дмитрий Лебедев/Коммерсантъ)
В разделе

В России вроде бы назревает бум внедрения биометрических технологий. В новостях сообщают, что граждан вот-вот будут идентифицировать по лицу или отпечаткам пальцев в самых разных местах – от театров до вокзалов. Однако если начать разбираться в теме, то нетрудно заметить: создание единой биометрической системы забуксовало.

Ещё в 2022 году планировалось провести эксперимент по использованию биометрических данных для допуска пассажиров в зону транспортной безопасности аэропорта Шереметьево. Но дело до него так и не дошло. Кроме того, несколько лет продвигается идея устроить доступ по биометрии на различные массовые мероприятия – от футбольных матчей до театральных представлений. Да, сейчас оформить карту футбольного болельщика и покупать билеты на матчи можно, используя свои биометрические данные. Однако для входа на стадион всё же потребуется смартфон с приложением «Госуслуги». Приложение генерирует QR-код, который нужно предоставить контролёру, чтобы тот его отсканировал. Таким образом, распознавание лица осуществляет человек, а не программа.

В 2021 году ВТБ и «Ростелеком» проводили эксперимент по проходу на стадион «ВТБ Арена» через сканер лиц. В нём участвовала группа граждан, о численности которой не сообщалось. Зато были данные, что система успешно распознавала даже людей в масках-балаклавах. Но, как видно, практического применения система всё же пока не нашла.

Вид в профиль

Судя по всему, к реальному применению биометрических технологий ближе других находится банковский и финансовый сектор. «Сбер» сейчас активно раскручивает свой сервис «Плати улыбкой». За последние годы банк установил во множестве торговых точек свои новые платёжные терминалы с фотокамерами, предназначенными для распознавания клиентов. Сначала эти устройства принимали оплату «улыбками» только у клиентов «Сбера», однако в конце прошлого года к системе были подключены и другие банки. По данным «Сбера», в прошлом году граждане России воспользовались оплатой по лицу 25 млн раз. Вроде бы много, однако по сравнению со статистикой оплаты с помощью карт это капля в море. Кроме того, известно, что по состоянию на начало прошлого года около 18 млн россиян подключили биометрические профили на «Госуслугах» (из них 3 млн человек сделали это по собственной инициативе, судя по всему, остальных уговорили работники банков). Таким образом, граждане, очевидно, боятся пользоваться новой услугой.

Сейчас на «Госуслугах» предусмотрено три уровня биометрических профилей. Упрощённый даёт возможность оплачивать покупки до 2,5 тыс. рублей, подключить его можно с помощью смартфона. Стандартный профиль позволяет оплачивать покупки уже до 5 тыс. рублей, а также оформлять сим-карты и карты болельщика. Для создания такого профиля потребуется смартфон с NFC-модулем и загранпаспорт с чипом. Подтверждённый профиль позволяет получать весь спектр банковских услуг, но зарегистрировать его можно только в отделении банка.

По теме

Также появилась информация, что со временем онлайн-оформление микрокредитов будет возможно только с использованием биометрии. Пока нет данных, какой именно тип профиля для этого потребуется, но логика подсказывает, что следовало бы использовать подтверждённый. Таким образом, нуждающихся в займах россиян, вероятно, будут подталкивать к тому, чтобы передавать как можно больше своих биометрических данных в Единую биометрическую систему (ЕБС). Основное обоснование готовящихся нововведений – противодействие мошенникам, которые научились брать микрозаймы на чужое имя, подделывая паспорта.

Вслед за банковским и финансовым сектором биометрические технологии предполагается распространить и на другие сферы. К примеру, известно, что сейчас крупные торговые сети думают, как подключить к биометрическим базам кассы самообслуживания, чтобы можно было продавать алкоголь и табак, не отвлекая сотрудников на проверку возраста покупателя. Правда, думают они об этом как минимум с 2023 года, и за это время покупатели уже привыкли подзывать к терминалу работника магазина для подтверждения возраста.

Коммерция или госуслуга?

«Готовьтесь к тому, что через пару лет у всего бизнеса будет встроенный ЕБС», – предупредил недавно бизнесменов глава Минцифры Максут Шадаев. Речь в первую очередь идёт об электронной коммерции – маркетплейсах, сервисах объявлений и поиска вакансий. Судя по всему, бизнес от этого предложения не в восторге: внедрение новой технологии потребует и новых затрат. К тому же за каждое обращение в ЕБС придётся платить. Сейчас тариф на подтверждение личности составляет от 1,4 до 20 рублей. Получателем денег является оператор ЕБС – Центр биометрических технологий (ЦБТ). Это дочерняя компания «Ростелекома». Причём ЕБС является монополистом – только она может хранить «сырую биометрию» в виде изображения лиц и записи голосов. Все остальные участники рынка, по идее, имеют дело с зашифрованными данными. Между ЕБС и конечными потребителями могут быть посредники – коммерческие биометрические системы. Сейчас их зарегистрировано 16.

Тезис о том, что повсеместное внедрение биометрии приведёт к удорожанию товаров и услуг, никто не отрицает. А вот будет ли коммерчески успешной вся эта система – неизвестно. ЦБТ, согласно последнему опубликованному отчёту за 2023 год, имел убыток 227,7 млн рублей при выручке 322,3 миллиона. Понятно, что в плюс его вывести можно лишь через увеличение числа клиентов. Но, как уже говорилось, россияне не спешат ни сдавать свои биометрические данные, ни использовать биометрические сервисы. И не без причины – сколько было случаев, когда личные данные доставались мошенникам. Причём если пароль от электронной почты или номер телефона можно поменять, то отпечатки пальцев или лицо уже не изменишь. Возможно, поменять отношение граждан помогла бы мощная социальная реклама. Но пока что россиянам лишь предлагают «платить улыбкой», что при нынешней инфляции звучит несколько издевательски.

Кроме того, развитию биометрической идентификации мешает желание на ней заработать. Если бы сервис входил в число бесплатных госуслуг, возможно, и развивался бы более динамично. Тем более что задачи он призван решать в основном государственного уровня. На него могут быть завязаны вопросы террористической безопасности, борьбы с преступностью, контроля над незаконной миграцией и т.п.

Кстати

Анонсирована возможность покупок билетов в театры и другие культурные учреждения столицы через интернет-сервисы, в которых, вероятно, будет опция идентификации через биометрический профиль «Госуслуг». Правда, об автоматическом распознавании лиц пока никто официально не говорит. Но понятно, что обкатать эту систему в небольших по сравнению со стадионами театрах будет проще. К тому же в учреждениях культуры уже довольно много камер наблюдения с функцией распознавания лиц.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 15.04.2025 13:00
Комментарии 1
Еще на сайте
Наверх