Скандал вокруг умышленного замедления работы iPhone со стороны компании Apple начинает разгораться. На прошлой неделе в США расследованием сомнительной деятельности компании в этой сфере занялся сенатор Джон Тун.
Ещё в конце прошлого года компания Apple выпустила публичное признание, в котором говорилось о том, что работа iPhone предыдущих поколений специально замедляется, дабы новые, более мощные операционные системы не снижали время работы батарей. Более того, в своём обращении Apple даже приносила извинения пользователям.
Правда, только извинениями Apple отделаться уж точно не удастся. Например, упомянутый выше американский сенатор Джон Тун полагает, что Apple могла нарушить закон, вынуждая пользователей, не желающих терпеть некачественную работу своих смартфонов, тратиться на замену батарей. Речь идёт о том, что изначально Apple всем владельцам устройств старого поколения предоставляла стандартные условия по замене аккумуляторов. Однако, когда скандал начал разгораться, в компании передумали и стали предлагать своим клиентам скидки на замену батарей. Так что получается, что те, кто заменил аккумуляторы до того, как скандал набрал обороты в СМИ, вроде как оказались «выставленными на деньги».
На сегодняшний день против Apple групповые иски уже подали потребители из Франции, Израиля и США. Самыми амбициозными оказались «яблочники» из Америки: жительница штата Калифорния оценила ущерб, нанесённый ей политикой компании, в 1 трлн долларов.
Впрочем, как полагают эксперты, реальные репутационные потери Apple ещё предстоит подсчитать. «Я считаю, что Apple потенциально грозят даже большие проблемы, чем те, что возникли у Samsung из-за взрывающихся батарей в GalaxyNote», – уверен эксперт по мобильным технологиям Николай Турубар.
«Я уверен, что судебные разбирательства последуют, – считает эксперт по мобильным технологиям Геворк Саркисян. – В любом случае Apple уже признала факт замедления своих устройств, и, наверное, это будет являться смягчающим обстоятельством. Однако я не думаю, что это предотвратит последующие иски, потому что люди будут считать, что ущерб им уже нанесён».
