Верховный суд России встал на сторону российской семьи, которая требовала компенсацию за неприятно пахнущий шкаф. В деталях предмета мебели нашли повышенное содержание вредных веществ, которые привели к проблемам со здоровьем у его владельцев.
Как сообщает BFM со ссылкой на обзор судебной практики Верховного суда, российские покупатели получат крупную компенсацию за «пахучий шкаф».
История началась в 2019 году. Мужчина приобрел шкаф-купе за 245 тысяч рублей в мебельном магазине. После этого, по словам покупателей, в квартире появился едкий химический запах, не выветривавшийся долгое время. У членов семьи возник кашель, появилась аллергия. Они обследовались у аллерголога и выяснили, что, скорее всего, проблемы вызваны веществами, которые выделяет шкаф. Через несколько недель мужчина решил вернуть товар, но магазин отказался принять возврат. Там указали, что товар качественный и не может вызывать проблемы со здоровьем. Тогда покупатель обратился к экспертам и заказал техническое исследование мебели. В отчете специалистов было указано, что в материалах, из которых был изготовлен шкаф, превышена концентрация аммиака, формальдегида и фенола. В результате возврат все же удалось оформить, но на это потребовалось 14 месяцев.
Через два месяца потерпевшие потребовали компенсацию, включающую оплату экспертизы и медицинских обследований, неустойку за несвоевременный возврат – в общей сложности, 406 тысяч рублей, а также компенсацию морального вреда по 100 тысяч рублей в пользу каждого из трех членов семьи. Районный суд постановил взыскать с продавца 140 тысяч рублей вместо 496, а моральный ущерб оценил в 2000 рублей на каждого потерпевшего. Вышестоящие инстанции согласились с этим вердиктом, но истцы дошли до Верховного суда, который принял иное решение и полностью удовлетворил требования потерпевших.
