// // Москва останется без яслей?

Москва останется без яслей?

919
Москва останется без яслей?
В разделе

В четверг, 13 февраля, в 11:30 в MediaЦентре «ВЕРСИЯ» состоялась пресс-конференция Председателя Всероссийского Общества защиты прав потребителей образовательных услуг (ОЗППОУ), члена Экспертного совета при Правительстве Российской Федерации Виктора Викторовича ПАНИНА по теме: «Москва останется без яслей?»

В четверг, 13 февраля, в 11:30 в MediaЦентре «ВЕРСИЯ» состоялась пресс-конференция Председателя Всероссийского Общества защиты прав потребителей образовательных услуг (ОЗППОУ), члена Экспертного совета при Правительстве Российской Федерации Виктора Викторовича ПАНИНА по теме:

«Москва останется без яслей?»

В ходе мероприятия эксперт подробно рассказал о сложившейся ситуации в сфере обеспечения дошкольным образованием детей до трех лет. Во время пресс-конференции также были освещены следующие вопросы:

- Почему детские сады перестали набирать ясельные группы?

- Сколько семей столкнулось с этой проблемой?

- Как быть тем, кто уже зарегистрировал заявление на сентябрь-2014 в 2013 году?

- Как быть тем, кто подать заявление не успел, но нуждается в яслях?

- В каких городах России также существует проблема ликвидации ясельных групп?

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

- Звоните: (495) 276-03-48 (в будни, с 10:00 до 19:00)

- Пишите: mc@versia.ru

- Приезжайте: г. Москва, ул. 1905 года, дом 7, стр. 1 (станция метро «Улица 1905 года»)

В рамках соблюдения закона об авторских правах просим вас:

- при устном и письменном цитировании указывать место организации мероприятия - Media Центр «ВЕРСИЯ»;

- ТВ-съёмку осуществлять с присутствием лого Media Центра в кадре.

Заранее благодарим за понимание и уважение к нашему общему делу – созданию новостей.

Фото: Сергей Тетерин / ВЕРСИЯ

СТЕНОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ:

- Я представлю Виктора Викторовича. Виктор Викторович председатель, член экспертного совета при Представительстве Российской федерации и Виктор Викторович представляет общество защиты прав потребителей образовательных услуг. Пожалуй, самый компетентный человек. Я считаю, что вначале мы, наверное, введем в курс проблемы, а потом уже ваши вопросы. Пожалуйста.

- Спасибо, Александр. В двух словах, я думаю, что ситуация уже понятна из преамбулы разговора. Действительно есть Указ президента майский 2012 года «О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки». И одним из конкретных пунктов в этом указе сказано о том, что ликвидировать к 2016 году, т.е. обеспечить доступность дошкольного образования и ликвидировать очередность, причем по всей стране. Но наши местные власти естественно, Указ президент для них, как и для всех нас Конституция и все ринулись исполнять это поручение, этот указ. А как это все происходит? Мы с вами видим, мы с вами ощущаем на собственной шкуре, что называется, граждане. И хуже всего, что это ощущают и дети, маленькие дети. Разные категории детей есть. Я в самом начале должен отметить, что терминология, термин ясли исчез из нашей практики еще в 1993 году. Это следует понимать. В федеральном законе об образовании такого термина нет, как и нет термина в последующих документах, подзаконах, нормативных актах. И это последовательная практика. Она привела практически к тому, что на сегодняшний день ясли перестают существовать как форма дошкольного образования. Хотя в том же федеральном законе об образовании указано, что дети имеют право на дошкольное образование, начиная с двух месяцев. Мы это тоже с вами хорошо знаем. Но на поверку и на практике сейчас происходит вот такой перекос. Т.е. для детей от 3-х лет и до 7 лет, как в Указе указано и сказано, власти стремятся обеспечить этих детей местами, а все те дети, которые попадают в другую возрастную категорию, т.е. до 3-х лет, а их не мало на самом деле, по нашим оценкам общества защиты прав потребителей образовательных услуг, их от 1,5 до 2-х миллионов по всей стране таких детей. И понятно, что это семьи как правило, наиболее нуждающиеся в финансовой поддержке. Потому что когда хотя бы один родитель не работает, семья несет ощутимые потери в семейном бюджете и повышены расходы содержания ребенка. Они тоже вносят свой вклад в эту ухудшающуюся ситуацию. И как правило особенно в регионах, даже если не говорить про Москву, особенно в регионах - это довольно нуждающиеся семьи. Если говорить про Москву, то официальная цифра, которую приводит Департамент образования города Москвы, они правда берут не от двух месяцев, как по закону, а они берут от 1,5 лет начинают считать. Опять же, такая манипуляция с цифрами. От 1,5 до 3-х лет - порядка 11 тысяч детей нуждаются в посещении детских садов. Тоже довольно серьезная цифра.

По теме

Так вот, проблема, на мой взгляд, довольно серьезная и понятно, что решить ее одномоментно невозможно, не получится. Кстати вот эти манипуляции с цифрами, которые очень активно производят наши чиновники на местах — это не что иное, как попытка уйти от решения вопроса этого в комплексе. Комплексно вопрос в любом случае не решается. Попытка успокоить общественное мнение за счет того, что мы же, ребята, сказали, что очередность будет ликвидировано. Все - в шестнадцатом году она будет ликвидирована. И в самом начале, когда ставился этот вопрос, Дмитрий Анатольевич Медведев тоже заявлял и на заседаниях Правительства о том, что эта задача будет выполнена и так далее. Назывались разные цифры. Я как член экспертного совета при Правительстве вносил свои корректировки в звучащие цифры. Но не всегда их слышали, наверное, в той части, что цифры-то разные называются. Когда мы говорим от 3-х до 7-ми - это одна цифра, когда мы говорим от 2-х месяцев до семи - это совсем другая цифра. Как минимум на 1,5 миллиона детей, как я уже сказал, больше. Конкретной точной статистики вам не скажет никто опять же по тем самым причинам, которые я вам назвал. Удобно манипулировать этими цифрами и лучше их не показывать с точки зрения чиновников, чтобы лишний раз общественное мнение не будоражить и не привлекать к этому вопросу повышенное внимание. А оно привлекается, потому что на местах происходит вот что. Когда родители вот такого ребенка маленького идут в попытке записаться в очередь в дошкольное образовательное учреждение, их начинают под разными предлогами, под разными соусами футболить. Причем футболят в прямом, даже не в переносном смысле этого слова. Не принимают заявление, просто тупо не принимают заявление. Чтобы статистику не портить. В шестнадцатом году нужно же отчитаться. А многие субъекты на сегодняшний день уже отчитались, что у них практически уже все решено. Например, та же Москва объявила, она еще в прошлом году объявляла, я честно был удивлен, потому что я знал ситуацию и знаю ее как никто другой. И когда высокие руководители с высоких трибун заявляют о том, что у нас проблема с детскими садами решена, по меньшей мере, это выглядит как-то несерьезно, если как-то иначе охарактеризовать эти явления. Вводится в заблуждение общественность. А родители на местах сталкиваются с проявлением вот этой дискриминации фактической и, конечно, это ведет к росту социальной напряженности и к дополнительным проблемам в обществе. Потому что если мы не будем открыто обсуждать эти темы, если мы не будем открыто о них говорить, то все придет опять же к тому, с чего и начиналось. Чиновники будут там свою кашу есть с хлебом, с маслом и с колбасой, а граждане будут там пытаться за свой счет, уже оплатив бюджет и оплатив налоги, опять решать эти проблемы. Как собственно мы это делаем давно уже в системе образования. И не только дошкольного.

Еще несколько слов по поводу такой вот нехорошей ситуации с яслями. Понятно, что власти вынуждены оправдываться и где-то их можно понять. Где-то их можно понять в той части, что бюджет у нас с вами не резиновый. И как я уже говорил изначально, количество мест в детских садах требовалось гораздо больше, чем было указано даже по Указу президента. Первоначально закладывались какие-то расчетные цифры. Там были и ошибки и были сознательные какие-то манипуляции, которые и МО науки проводил, потому что им нужно было какую-то цифру давать. А когда ты даешь слишком большую цифру, например, в ту же Администрацию президента, к тебе, соответственно возникает вопрос: «А где ты был вообще? А почему так много детей лишены, т.е. конституционное право их нарушено?» И понятно, что чиновники с целью защитить себя, оправдать свою бездеятельность проводят какие-то мероприятия, где-то цифры неверные указывают. Тем более, подчеркиваю, что статистики как таковой в открытом доступе у нас с вами нет. Ее никто не показывает. У нас сейчас много говорят про открытые данные, про открытое Правительство. Я сам член Открытого Правительства и член экспертного совета при Правительстве, как было сказано. Но попытки добиться какой-то конкретной цифры от наших чиновников, они всегда наталкиваются на элементарное не то что непонимание, а вообще нежелание эту тему обсуждать. Кулуарно вам скажут: «Да, вы ж понимаете, у нас есть установка, мы должны отчитаться. Не дай бог не отчитаешься, там под угрозой потеря своего теплого места». И это главный мотив, который движет, к сожалению, нашим чиновником, который решает эти вопросы на местах, т.е. потеря теплого места. Он не думает о том, как действительно решить эту проблему и с местным сообществом как-то эту тему обсудить. Т.е. конституционное право ребенка на получение дошкольного образования от двух месяцев до тех же трех лет, например, на сегодняшний день в Российской федерации не реализовано и не реализуется. Это однозначно совершенно. Хотя опять же на местах вам этого никто не скажет. Представители местной власти, органов местной власти и самоуправления будут вам твердить о том, что мы, ребята, здесь ничего не нарушаем, имеется возможность, пожалуйста, никто не против. Но, например, та же Москва с этого года, она прекратила формировать ясельные группы, просто прекратила формировать.

По теме

Пользуясь вот этим в нашем законодательстве, про ясельные группы там ничего не сказано и никаких там нет, то на нет и суда нет. Что вы хотите ребята — мы же не нарушаем. Вы можете стать. Но как в том анекдоте: «Я имею право? Имеешь. А можешь? Нет». По факту можешь, но на практике нет.

Вот такая картинка не слишком веселая и я глубоко убежден, что только поступательное, постоянное давление со стороны общественности, постоянное давление со стороны общественных институтов, самих граждан, которые должны активно участвовать в отстаивании прав своих детей и своих собственных семейных интересов, и обращение в суды, и обращение в структуры, в ту же Генеральную прокуратуру для решения этих вопросов, - только такие действия способны как-то ситуацию сдвинуть с мертвой точки. Мы со своей стороны постоянно такие консультации ведем. Не все, к сожалению, получается и не всегда получается пробиться через толщу мышления наших чиновников. Но я думаю, что со временем мы это сделаем. Европейские страны с этими же проблемами сталкивались в свое время и нельзя сказать, что у них во многом лучше, чем у нас. Но, по крайней мере, в развитых странах, там идет диалог между обществом и властью на эти темы. И эта проблема она достаточно широко освещается, находятся пути решения. Кстати, мы обсуждали до пресс-конференции, а что делать в случае, если мы вот сейчас будем строить детские сады, например. Понастроим их много, будет опять спад рождаемости. Мы знаем, что динамика демографическая, она всегда циклическая. Есть спады, есть падения и так далее. И что будет, если мы опять попадем вот в эту яму? Есть очень простое, на мой взгляд, и хорошее решение — такие здания всегда являются центром притяжения на конкретной территории для того общества, для тех людей, которые живут на этой территории. И вполне возможно использовать некие модульные подходы для того, чтобы впоследствии можно это здание приспособить под какие-то другие цели, под ту же библиотеку, например, многофункциональные центры. Сейчас в Москве работают, развиваются многофункциональные центры, где предоставляют услуги населению, государственные услуги, причем бесплатные, за бюджетный счет и по вопросам УЖКХ и так далее. И вполне возможно было бы в последующем использовать эти здания для решения этих проблем. Тем более, что в регионах серьезно испытываются сложности с местом, с размещением и так далее. Но опять же это все затратные вещи.

И еще один момент, который бы хотелось отметить в этой связи, в связи с детскими садами и яслями - это те СанПиНы, которые до недавнего времени регулировали и сейчас регулируют размещение, количество детей в группе, квадратные метры и прочее. Как я на этот счет люблю высказываться, мавр сделал свое дело. Я имею в виду Геннадия Григорьевича Онищенко, ушедшего, покинувшего нас буквально в канун Нового года. В смысле, ушедшего с должности, не из мира, слава богу. Я его очень уважаю, но при всем при этом я понимаю, что он выполнял определенную задачу и определенный посыл, который ему сверху давался, он реализовал. Либерализация законодательства и санитарных нормативов и правил этой части позволило, во-первых, уплотнить группы в детских садах. Решение проблемы с местами, за счет этого в том числе и происходило. Я вам еще одни цифры приведу. В 2010 году по Москве в дошкольные образовательные учреждения в 2010 году ходило 245 тысяч детей. А в 2013 году, в прошлом, 354 тысячи. Почти 400 как заявляет Департамент. Такой резкий рост, резкий скачок. Причем количество дошкольных образовательных учреждений, если говорить про Москву, за эти годы оно выросло незначительно. Порядка 130 детских садов было построено, это около 20 тысяч мест. Но как мы видим, разница там на сотни тысяч с лишним. Откуда взялись эти места? Мы понимаем, т.е. как селедку в бочку мы наталкиваем туда детей. И естественно, качество образовательного процесса, который должен происходить в образовательном учреждении пусть даже в дошкольном, оно резко падает, потому что один воспитатель не в состоянии за таким количеством людей уследить и заниматься с ними, даже просто присматривать, как у нас сейчас модно говорить. Ведь у нас сейчас разделили по закону. Оплату даже в детских садах разделили на две части. Есть бюджетная составляющая - это развитие ребенка, образование, обучение и так далее. А есть присмотр и уход. И вот это составляющая у нас сейчас на местах, она очень резко стала подниматься, стала расти плата за это дело. И естественно родительская плата за посещение ребенка детского садика.

По теме

Пожалуй, больше не буду испытывать ваше терпение. Что хотел я в двух словах сказал. Я готов ответить на ваши вопросы. Наверняка их будет много. Надеюсь, по крайней мере.

- Вот если от противного пойти. Я на себя роль не свойственного мне чиновника возьму и скажу, что я потому подготовил такой Указ президента, чтобы детки как можно дольше с мамочкой побыли в семье. Как там «Кирхен, кюхен, киндер!». Вот эти три К, которые в Германии той же. Что бы вы возразили такому чиновнику, который якобы заботился, чтобы ребенок как можно дольше был с мамой?

- У нас чиновники очень любят заботиться об обществе. Мы это с вами прекрасно знаем. Поэтому у нас и бензин дорожает. У нас европейские цены, несмотря на то, что мы нефтедобывающая страна. Так вот, если отвечать вам как чиновнику на этот вопрос, то я вам бы предложил обеспечить семьи достойным содержанием. Т.е. возможность тому же папе, во-первых, найти работу, достойную работу. Вы знаете, у нас в стране очень сложно найти работу. У нас выпускники крупнейших вузов - МГУ имени Ломоносова, Плеханова, других работают не по специальности. Многие уезжают за рубеж трудоустраиваться. Я не говорю про регионы, где вообще проблема с заработком очень серьезная. Правительство постоянно работает над повышением средней зарплаты и так далее. Ребята, вы для начала обеспечьте, пожалуйста, возможность людям зарабатывать, возможность обеспечить семью, пусть даже хотя бы одному родителю. Посчитаем, давайте, сколько тратится средств. Опять же манипуляции с цифрами - малообеспеченные семьи. И где этот порог малообеспеченности? Во всем мире люди прекрасно понимают, что есть совокупный бюджет семью, который складывается с дохода всех членов семьи, которые работают. И если от этого совокупного дохода порядка 15% тратится только на питание, то эта семья уже нуждается. Она считается бедной. 20-25% - это уже нищая семья. Только на питание, подчеркиваю, ни на одежду, ни на что. У нас многие семьи весь доход свой тратят только на питание, в регионах особенно. Все уходит на питание, ну коммунальные услуги где-то. И все. Там на одежду не знаю, что остается. Дай бог на последние гроши там покупать. А тут еще приходится платить за одно, за второе, за третье и предлагают еще заплатить за то, что в регионах за бюджетные деньги пошли так называемые коррупционные явления, с которыми мы тоже боремся, когда за деньги оформляют ребенка в садик. Без денег нельзя, а за деньги можно. Опять же, подойдешь к чиновнику: «А за деньги? А за деньги можно». Ну что там?

- У него тоже дети, ему же тоже надо.

- Конечно. Их кормить, одевать, а другим не надо.

- Пожалуйста, коллеги, вопросы.

- Вы только представьтесь откуда вы.

- Предположим у меня есть двухмесячный ребенок. Что мне делать для того, что бы ребенка оформить в ясли?

- По закону, вы должны, не должны, а закон вам предоставляет право. Вы можете этим правом воспользоваться, а можете не воспользоваться. Вам, во-первых, нужно обратиться с заявлением в органы местного самоуправления, которые отвечают за реализацию госполитики в сфере образования на конкретной территории. Для Москвы - это Департамент образования Москвы. В рамках Департамента образования Москвы существуют так называемые ОСИПЫ, в которых, в принципе, вся эта информация аккумулируется и, которая отвечает за формирование вот этих так называемых очередей. Причем Москва пошла по пути электронной очереди буквально несколько лет назад. И мы откровенно думали, я ярый сторонник такой был практики, честно скажу. Потому что вот эти коррупционные манипуляции, на мой взгляд, было сложнее совершать с этим, тем более, когда вся эта информация в открытом доступе, когда любой родитель, поставивший ребенка в очередь, имеет возможность отслеживать информацию, делать скрины и так далее. Но когда несколько лет назад мы столкнулись с ситуацией, что там тоже происходят манипуляции в этой электронной очередности. Причем такие интересные, когда ребенок стоит пятым или третьим в этой очереди, а на следующее утро родители обнаруживают, что он вдруг стал 233 или 535, например. Как такое возможно, сложно сказать, но такое происходит. Это тоже должен признать. Конечно, есть наверняка и технические ошибки, и сбой в программе, все что угодно может быть. Но плюс и человеческий фактор, потому что над этими цифрами работают чиновники, которые там где-то сидят и нажимают на эти клавиши, кого-то записывают, кого-то не записывают и так далее.

По теме

Заявления и реакция на это заявление — вас обязаны поставить в очередь. В Москве еще есть внутренние нормативные акты. В частности в ноябре 2013 года было принято временное постановление о записи детей в детские сады. Согласно этому постановлению как раз, в электронном виде имеете возможность, или обратившись в тот же многофункциональный центр, или напрямую обратившись в тот же ОСИП. Написав заявление, у вас обязаны его принять и зарегистрировать. Хотя на практике часто случается и факты есть у нас, когда просто не принимают это заявление.

- А если не принимают, тогда что делать?

- Посылайте заказным письмом с уведомлением. Мы рекомендуем таким образом поступать. И если в течение положенного по закону срока вам не отвечают, не реагируют, вы вправе уже обжаловать подобные действия в органы прокуратуры, в том числе в суд, в судебные наши инстанции. Поверьте мне, ни один суд не уйдет от решения этого вопроса. Тем более это связано с интересом детей. Там обязательно еще привлекаются органы опеки и органы попечительства для рассмотрения этого дела. Они обязаны свою позицию сказать. И какими бы благими намерениями с точки зрения чиновников они не руководствовались при отказе вам, они вынуждены будут зарегистрировать ваше заявление и поставить ребенка в очередь. И когда мы ведем такой диалог в открытую с руководителями образования на местах, ни один руководитель не сказал, что не будут принимать. Да, мы принимаем. Устно транслируется своим подчиненным. Я понимаю это тоже. Устно транслируется, что нужно сделать все, чтобы поменьше народа было. Не нужно нам портить эту статистику. Понимаете, да? Это позиция активности самого гражданина, самого родителя. Вот это важно очень донести. Многие люди опускают руки и считают, что не будем мы ходить туда и проще заплатить куда-нибудь, в частный детский садик наскрести эти деньги и платить. Почему?

- Сколько вот времени может уйти на эти разбирательства?

- По-разному, в зависимости от субъекта.

- В Москве минимум и максимум.

- На разбирательство?

- Да.

- Просто стать на очередь? Если занимать ту активную позицию, как я сказал, то можно сделать быстро - в течение месяца. От месяца до полутора.

- А стоять?

- А стоять - вам на сегодняшний момент никто не скажет. От трех лет стоять до 2016 года, я вам сразу скажу. Есть Указ президента. Поверьте мне, он будет реализован. Он уже реализован. В ряде субъектов Москва еще в прошлом году начала отчитываться, что у нас очередей от трех лет нет. Сегодня Москва заявляет о том, что дети от трех лет, правда, москвичи либо с временной пропиской зарегистрированные, хотя это вообще отдельный вопрос, отдельная тема, потому что здесь тоже есть о чем поговорить, но, по крайней мере, москвичи или дети, имеющие временную регистрацию в столице от 3-х лет устраиваются в детсад мгновенно по заявлению Департамента образования Москвы. Мгновенно — это в течение недели - две.

- Да, если сказать, что 400 человек в очереди — ущербники.

- Ущербники — это вот Новая Москва так называемая. Там 390 с чем-то человек в очереди стоит.

- Если ясельных групп нет, то куда они должны записываться? Куда деток определять?

- Вам же не говорят, что нет ясельных групп.

- Понятно.

- Обязаны зарегистрировать. А там при наличии. Но в первую очередь решаются ситуации с очередность от 3-х до 7-ми лет, а дальше. Вот вам официальные цифры на Департамента образования Москвы, например, по детям до 3-х лет - сколько сейчас их посещает дошкольные образовательные учреждения Москвы. Значит, 72 тысячи детей в возрасте до трех лет посещает дошкольные образовательные учреждения Москвы сейчас.

- А в очереди сколько?

- А в очереди я называл, они статистику приводят от 1,5 лет до 3-х — около 11 тысяч. Но если взять от 2-х месяцев до 1,5, то я думаю, что там еще столько же будет, если не больше.

- Это только заявлений?

- Это заявлений поданных. Еще есть скрытая очередь, латентная. Многие, кто так посмотрят на эту историю, почитают и подумаю — да ну ее, что бес толку идти куда-то, обращаться, как вы говорите, время терять, деньги, средства и так далее. Посидим лучше с бабушкой, с дедушкой и так далее.

По теме

- Пожалуйста, еще вопросы, коллеги.

- Скажите, пожалуйста, вот все-таки не совсем понятно. Ясельных групп, как вы говорите, они все-таки есть или их нету? Специализированные, профильные.

- Нет, отвечаю. Еще раз говорю — как таковые ясли термин у нас в законодательстве нет. Я уже сказал, с этим определились, закрыли. Теперь что касается ясельных групп — они есть, они существуют, но плавно сходят на нет. Отвечу вам так. Ибо записи фактически в ясельные группы не ведется не только в Москве, а и в других субъектах — и в Волгограде, и в Екатеринбурге, по областям. Реализуется такая скрытая форма, я не знаю, как это охарактеризовать, каким термином называть.

- Дискриминация

- Да, дискриминация, скрытой формы дискриминация. Просто говорят - не вопрос, да, мы вас запишем. У нас ясельных групп не хватает, мало ясельных групп, их нет.

- Они сейчас и не записывают. Сейчас через госуслуги нельзя записаться.

- Записывают, не правда. Через госуслуги можно записаться. Если вам откажут — обращайтесь к нам, право это восстановим элементарно. Обязаны зарегистрировать. Я о чем вам говорил, отвечая на предыдущий вопрос? Обязаны зарегистрировать. Вне зависимости от желания чиновника и от каких-то там своих временных правил - обязаны зарегистрировать. Если не регистрируют — обращайтесь, обжалуем, все решаем быстро. Восстанавливаем и обязаны. И Москва уже, в принципе, она поняла, что она совершает ошибку, наступая на этот больной вопрос. Регистрируют сейчас без вопросов вообще. Я буквально на прошлой неделе общался с заместителем руководителя Департамента образования, мы это обсуждали, они руки поднимают. Если есть факты, что кого-то не зарегистрировали, давайте нам эти факты, мы точно разберемся и чиновника, который отказал, накажут за это. Не имеют права отказывать.

- Есть факты, что закрывают ясельные группы.

- Под каким соусом - в Москве?

- В Москве.

- Давайте разберемся.

- Мы написали про это. Исполняющего обязанности, заместителя детского сада, который мне рассказал об этом, уволили после этой статьи тут же. Ее вызвали на ковер в департамент и сняли ее с этой должности просто за то, что она сказала, что со следующего года закроют ясельную группу.

- Эту ясельную группу ее ликвидируют как факт? Или просто под нее прекратили запись?

- В этом году она есть. В следующем году она сказала, что не будет этой группы.

- Такого быть не должно и не может такого быть. Если это есть, давайте мы с вами после пресс-конференции поговорим. Я возьмусь за решение этой проблемы, поразбираемся. Обещаю, что доведем до конца. Она будет эта ясельная группа, ничего с ней не случится.

- А куда обращаться нашим читателям, обиженным?

- Всероссийское общество защиты прав потребителей образовательных услуг. У нас есть соответствующий сайт в интернете ZPU.RU. К сожалению, он сейчас не работает, проходит реконструкцию. Были атаки на сайт. Я знаю, ч

Опубликовано:
Отредактировано: 11.02.2014 21:56
Копировать текст статьи
Комментарии 0
Еще на сайте
Наверх