Версия // Общество // IKEA не вернула россиянке деньги за стотысячные сертификаты

IKEA не вернула россиянке деньги за стотысячные сертификаты

2821
IKEA не вернула россиянке деньги за стотысячные сертификаты
(фото: flickr/Håkan Dahlström)
В разделе

Компания IKEA не вернула жительнице Уфы деньги за подарочные сертификаты на 100 тысяч рублей. Женщина получила их в подарок перед закрытием магазинов в России и не успела реализовать. В компании объяснили отказ в выплате отсутствием у покупательницы чеков на сертификаты.

Жительница Уфы пожаловалась на отказ сети товаров для дома IKEA вернуть деньги за подарочные сертификаты после ухода компании из России. Стоимость сертификатов, имеющихся у россиянки, составляет сто тысяч рублей, сообщает Telegram-канал Mash Batash.

Юлия получила сертификаты в подарок от родственников до того, как магазины закрылись в России, и планировала купить на них кухню. В конце мая женщина обратилась в один из магазинов, после чего по совету сотрудников направила заявление на получение возврата денег за неиспользованный сертификат.

Так и не получив денег, Юлия позвонила в кол-центр. Ей сообщили, что заявка на возврат была одобрена, и покупательница скоро сможет получить деньги, но этого не произошло.

На почту россиянки пришла скидка на приобретение любых товаров закрывшейся в России сети. В IKEA сообщили, что женщина не может вернуть деньги без предоставления чека на покупку сертификата, которого у неё не оказалось.

Ранее в июне компания сообщила о полном уходе из России. IKEA решила избавиться от четырёх заводов в России и сократить масштабы российского бизнеса. Как сообщили представители компании, за последние месяцы ситуация с бизнес-процессами и цепочками поставок сильно ухудшилась, что не позволяет возобновить работу магазинов в обозримом будущем. Это приведёт к увольнению многих сотрудников компании в России. Всего в стране работали 17 гипермаркетов компании. Для российских фабрик будут искать новых владельцев, хранящуюся на складах продукцию продадут сотрудникам и клиентам.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 17.06.2022 16:23
Комментарии 0
Еще на сайте
Наверх