// // Более 400 человек пожаловались на отказ туроператоров вернуть деньги за путевки в Турцию

Более 400 человек пожаловались на отказ туроператоров вернуть деньги за путевки в Турцию

539
В разделе

В Роспотребнадзоре сообщили, что более 400 россиян обратились в ведомство с жалобами на отказ туроператоров вернуть им деньги за путевки в Турцию, от которых они решили отказаться в связи со вспышкой вируса Коксаки.

Роспотребнадзор сообщил о многочисленных жалобах российских граждан на отказ туристических операторов вернуть средства, потраченные на путевки в Турцию, или осуществить перебронирование туров в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в этой стране из-за увеличения случаев заболевания вирусом Коксаки. Как заявили в ведомстве, поступило более 400 жалоб, причем большая их часть касается крупных компания – «Пегас Туристик» и «Библио Глобус».

В Роспотребнадзоре отметили, что наибольшие опасения вызывает распространение вируса Коксаки в Анталье, Аланье, Кемере и некоторых других турецких курортных городах.

Ранее в Ростуризме заявили, что россияне смогут вернуть деньги за путевки в Турцию или изменить сроки своего отдыха. Для этого необходимо обратиться к туроператору с соответствующим заявлением, и он обязан будет удовлетворить требование клиента. В том случае, если заявление было подано до начала поездки, сумма, потраченная на путевку, должна быть возвращена в полном размере. Если же запрос поступил уже после того, как турист отправился на отдых, фирма должна будет вернуть ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных клиенту услуг. Как обратили внимание в Ростуризме, если туроператор откажется удовлетворить заявление, турист имеет право подать на него в суд.

По данным СМИ, в российских аэропортах начали проверять пассажиров, возвращающихся из Турции. Им измеряют температуру, и в случае возникновения каких-либо опасений направляют на дополнительное медицинское обследование.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 22.08.2017 08:52
Копировать текст статьи
Комментарии 0
Новости партнеров
Еще на сайте
Общероссийская газета независимых журналистских расследований «Наша версия» Газета «Наша версия» основана Артёмом Боровиком в 1998 году как газета расследований. Официальный сайт «Нашей версии» публикует материалы штатных и внештатных журналистов газеты и пристально следит за событиями и новостями, происходящими в России, Украине, странах СНГ, Америке и других государств, с которыми пересекается внешняя политика РФ.
Наверх