В банкоматах Сбербанка и Московского кредитного банка введено временное ограничение на прием пятитысячных купюр. Представители банков объяснили это обновлением ПО.
Сбербанк и Московский кредитный банк установили ограничение на прием банкоматами пятитысячных купюр. Перебои кредитные организации объяснили обновлением софта, сообщают «Ведомости».
Соответствующее объяснение возникшим сложностям сотрудники Сбербанка дали в чате с пользователями. По словам представителя организации, это связано с плановым обновлением ПО. Пресс-служба Сбербанка отметила, что какого-либо масштабного отключения приема купюр определенного номинала не было, при этом банк регулярно проводит модернизацию устройств. При этом в организации не пояснили, имели ли место «не масштабные отключения». Представители МКБ пояснили, что 40 банкоматов из 3500 были отключены на время проведения тестирования обновления.
Топ-менеджер другой кредитной организации отметил, что возникшие сложности с приемом купюр действительно могут быть связаны с обновлением ПО, а именно заменой шаблонов купюр, благодаря которым банкомат может распознать фальшивку. По его словам, несколько месяцев назад мошенники осуществили вброс пятитысячных поддельных банкнот в банкоматы.
В ЦБ подтвердили, что в феврале при пересчете поступивших в банкоматы средств был выявлен определенный процент подделок. По данным регулятора, вброс был единичным, его осуществили с помощью банкоматов устаревших модификаций. При этом в Центробанке опровергли информацию о том, что поддельные деньги могли быть выданы другим клиентам банков. Как стало известно, атакам подверглись устройства NCR – самого крупного производителя банкоматов.