Опрос показал, какие самые распространённые проблемы у путешественников возникают при заселении в отель. Большинство чаще всего сталкиваются с разочарованием от увиденного.
Согласно опросу, проведённому сервисом поездок «Туту.ру», большинство путешественников чаще всего остаются разочарованными, так как их ожидания оказываются далеки от реальности, данные опроса приводит газета «Известия».
«Самая частая проблема - разочарование от увиденного: 33% респондентов сталкивались с ситуацией, когда отель в реальности выглядел хуже, чем на картинках», - приводится в сообщении.
Исследование показало, что порядка 18% опрошенных столкнулись с ситуацией, когда проданных номеров в отеле больше, чем реальных мест. При этом 15% сообщили, что сотрудники гостиницы не видели в системе бронь номера, у 8% не была подтверждена оплата, около 12% туристов заселялись в номера не соответствующие заявленной категории. Ещё примерно 8% опрошенных приехав по адресу, указанному в брони, вообще не находили там гостиниц. Всего в опросе приняли участие более 1460 путешественников.
Ранее сообщалось, что по результатам исследования сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip, самым дорогостоящим проживанием летом 2022 года в России оказался номер в пятизвёздочном отеле Адлера, стоимостью более 790 000 рублей.
Глава Ростуризма Зарина Догузова 12 сентября рассказала, что туристический поток в России с мая по август 2022 года составил порядка 25 млн человек. Показатели оказались выше, того же периода прошлого года. При этом она указала на сокращение туристического потока в Крыму.
«Падение спроса в Крыму - 19% относительно 2021 года, а в Краснодарском крае показатели турпотока даже превысили прошлогодние на несколько процентов», - сообщила Догузова.
