Значение такого относительно нового в русской языке термина, каким является «эквайринг», состоит из двух смысловых уровней: во-первых, это способ расплачиваться без участия наличных финансовых средств посредством кредитной или дебетовой банковской карты; во-вторых, это услуга, которую предоставляет банковская организация торговым предприятиям.
В первом значении участниками эквайринга являются банки, торговые точки и потребители, во втором – банк-эквайер и клиентское торговое предприятие.
Существует вариант, при котором услуги по подключению эквайринга осуществляются посредством процессинговой компании, а не банком. У такого способа подключения эквайринга есть свои плюсы и минусы. С одной стороны, процессинговые компании могут предоставлять более широкий спектр услуг, с другой – они являются всего лишь посредниками, и цены в этом случае получаются выше. Чтобы избежать ненужных, по сути, финансовых затрат, специалисты рекомендуют выбирать в качестве эквайеров банки, которые обладают собственными процессинговыми центрами. Функция этих центров заключается в регистрации установленного оборудования и обработке операций по безналичному расчету, которые осуществляются посредством терминалов.
Подключение услуги торгового эквайринга производится в соответствии с договором, по которому банк-эквайер и коммерческое предприятие имеют свои обязанности. В список обязательств банка входит:
• установка оборудования (терминалов) и его первичное тестирование;
• сервисное обслуживание терминалов, круглосуточная техподдержка;
• информационная поддержка и обучение персонала торговой точки работе с терминалами;
• проверка банковских карт на предмет их платежеспособности;
• предоставление необходимых расходных материалов (чеки, слипы и прочее);
• перечисление финансовых средств на счет клиента в соответствии со сроками, предусмотренными договором.
В свою очередь торговое предприятие обязуется предоставить место под установку терминалов, принимать к оплате пластиковые банковские карты, выплачивать банку-эквайеру комиссионные (размер комиссии может различаться в разных банках). Для подачи заявки на подключение услуги требуется документация по финансово-хозяйственной деятельности торговой организации. В случае несоответствия данных документации определенным критериям, заявка на подключение эквайринга может быть отклонена.
