Платёжные системы Mastercard и Visa выступили против нововведений Wildberries, в соответствии с которыми при оплате через отечественные платёжные системы цена на товары будет ниже.
Крупный российский маркетплейс Wildberries навлёк на себя гнев Visa и Mastercard из-за отмены комиссий за оплату российскими сервисами, пишет журнал «Компания». Как отметили представители ритейлера, иностранные платёжные системы вводят очень высокие тарифы и диктуют бизнесу свои требования.
В Wildberries поприветствовали решение систем запустить расследование и отметили, что в этом деле главное – не выйти на самих себя. Ритейлер отверг обвинения платёжных систем в дискриминации клиентов, так как тарифы устанавливаются Visa и Mastercard, и компания не оказывает на них никакого влияния. Как отметили представители компании, комиссии при оплате через зарубежные системы были всегда, просто не отображались. В беседе с ТАСС представители компании заявили, что ранее предупреждали зарубежные системы о слишком высоких тарифах для российского рынка, но их позиция осталась неизменной. При этом в Wildberries заявили о готовности вступить в переговоры с зарубежными системами, однако пока таких предложений не поступало.
Ранее стало известно, что компания снизила цены на товары, которые оплачиваются через отечественные платёжные системы. В случае, если клиент оплачивает с помощью Visa или Mastercard, появится 2-процентная комиссия. Таким образом, если у клиента нет «Мир», Системы быстрых платежей или SberPay, с него будут удержаны 2 процента от покупки.
Платёжные системы новшества маркетплейса не поддержали. В соответствии с правилами Mastercard и Visa, компаниям запрещается взимать дополнительную комиссию с держателя карты. По мнению иностранных систем, маркетплейс дискриминирует миллионы клиентов, пользующихся Mastercard и Visa.