Версия // Бизнес // На интернет-магазины люди жалуются в 50 раз меньше

На интернет-магазины люди жалуются в 50 раз меньше

1717
В разделе

Торговля товарами через интернет позволяет экономить время потребителю и сократить издержки продавца. Одним из социальных последствий развития онлайн-продаж считают сокращение количества людей на улицах и изменение городской среды: многие прохожие спешат в магазин.

Лучший магазин это тот, который предоставляет качественный и востребованный товар по невысокой цене. Купить товары для детей от 0 до 7 лет можно в интернет-магазине Картерс.

Как сообщает «Парламентская газета», если соотносить количество жалоб с сегмента интернет-торговли и обычных магазинов, то соотношение не в пользу последних: на электронные торговые площадки жалуются в 50 раз меньше.

По мнению главы Минпромторга РФ Дениса Мантурова, сегмент онлайн-торговли быстроразвивающийся, и это привлекает не только добросовестных инвесторов, но и мошенников. В связи с этим чиновник заявил о поддержке предложения Роспотребнадзора о предоставлении интернет-агрегаторами полной информации – как о товарах, так и о продавцах, его предлагающих.

Будущее интернет-торговли будет роботизированным – попытки избавиться от человеческого фактора существуют и сегодня. Однако эксперименты с автоматизацией торговли могут позволить себе крупные компании: цена включает в себя не только стоимость программного обеспечения, но и затраты на его внедрение. Этот труд стоит дорого и полного развития данные системы еще не получили.

Переход человечества к цифровому контенту начался в 90-е годы прошлого века. Примерно половина людей в развитых странах являются частью цифровой реальности: смотрят погоду, читают новости и получают информацию о пробках. Значительный прогресс в торговле связан с интернет-продажами, при этом аудитория покупателей серьезно меняется.

Для крупных магазинов важна многоканальная торговля – именно так действуют многие ритейлеры, увеличивая количество магазинов и одновременно развивая сервис интернет-торговли и доставки товара.

В РФ сейчас около 35 тысяч электронных магазинов – львиная доля данных торговых площадок не имеют собственной логистики и пользуются услугами частных или государственных транспортных компаний. Логистика и доставка товара остается основной проблемой для российского сегмента интернет-торговли: часто цена услуги по доставке несоизмерима с ценой самого товара.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 07.06.2017 14:24
Комментарии 0
Еще на сайте
Наверх