Пользователи популярного портала путешествий TripAdvisor уличили администрацию сайта в удалении отзывов о преступлениях, совершавшихся в отелях, в том числе, о сексуальном насилии, которому подвергались туристы.
Посетители гостиниц, оставлявшие свои отзывы о пребывании в различных отелях, пожаловались, что администрация популярного во всем мире туристического сайта TripAdvisor удаляет отзывы, в которых говорится о преступлениях, совершавшихся в этих заведениях. Несколько человек поделились со СМИ, что, остановившись в мексиканских отелях, они подверглись сексуальному насилию, о чем написали на TripAdvisor, однако, команда сайта предпочла не афишировать эти сообщения.
После того, как информация об удалении реальных отзывов постояльцев отелей стала достоянием общественности, на нее обратила внимание сенатор от штата Висконсин Тэмми Болдуин, представляющая Демократическую партию. Политик заявила, что по данному факту необходимо начать расследование, и обратилась с соответствующей инициативой в Федеральную торговую комиссию США. По мнению Болдуин, речь идет о грубом нарушении прав граждан, которых вводят в заблуждение, скрывая нелицеприятные сведения. СМИ сообщают, что в настоящее время комиссия, в компетенцию которой входит защита прав потребителей и надзор за соблюдением антимонопольного законодательства, проверяет информацию о действиях компании.
Представители TripAdvisor, в свою очередь, заявили, что обращений от комиссии в адрес компании пока не поступало.
Ранее, в начале ноября, TripAdvisor обещал, что учтет сообщения пользователей о сексуальном насилии в отелях и отметит эти гостиницы специальным значком, чтобы новые постояльцы могли оценить риск. Информация о случаях изнасилования должна была оставаться доступной в течение нескольких месяцев с момента подтверждения инцидента.
