Как стало известно СМИ, клиент лишился счета в бонусной программе «Аэрофлота» и платиновой карты вскоре после публикации в социальной сети Twitter, в которой раскритиковал генерального директора авиакомпании Виталия Савельева.
Председатель совета благотворительного фонда «Нужна помощь»* Митя Алешковский, который являлся обладателем платиновой карты «Аэрофлота» и элитного счета в бонусной программе авиаперевозчика, лишился своих привилегий. Это произошло после того, как Алешковский разместил в своем микроблоге в Twitter фото приказа гендиректора «Аэрофлота» Виталия Савельева, согласно которому сотрудникам авиакомпании запрещалось использовать смартфоны в пределах офиса. Как прокомментировал это Алешковский, «Савельев окончательно головой поехал».
19 ноября Алешковский оставил на своей странице в Facebook** пост, в котором сообщил об аннулировании его платиновой карты, выданной за большое число полетов. Он отметил, что это произошло по причине «публикации негативных высказываний» в адрес авиакомпании. Также «Аэрофлот» понизил статус карты жены Алешковского, у которой имелся золотой уровень привилегий.
Представители «Аэрофлота», в свою очередь, пояснили, что Алешковский потерял привилегии на основании действующих правил программы лояльности. Один из их пунктов наделяет перевозчика правом аннулировать счет участника программы, не возмещая его убытки, если тот размещает в сети «публикации, содержащие заведомо ложную информацию», а также сведения, наносящие ущерб деловой репутации «Аэрофлота», или унижающие честь и достоинство сотрудников компании.
Как отмечают СМИ, источник в «Аэрофлоте» уточнил, что Алешковский оказался лишен статуса не из-за публикации в соцсетях, а по причине того, что не раз допускал оскорбления в адрес сотрудников перевозчика. К слову, это не первый случай, когда авиакомпания снимает статусные привилегии с клиента.
Алешковский, в свою очередь, счел действия компании цензурой и намерен обратиться в суд.
- *
- Благотворительный фонд помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» внесен Минюстом в реестр НКО, признанных иностранными агентами
- **
- 21.03.2022 г. американская транснациональная холдинговая компания Meta признана экстремистской и запрещена в РФ. Meta Platforms Inc. является материнской компанией социальных сетей Facebook и Instagram. Facebook и Instagram также признаны экстремистскими организациями, их деятельность на территории РФ запрещена.
