В московском аэропорту Шереметьево произошла задержка рейса на Кубу, из-за которой в воздушной гавани застряли четыре сотни пассажиров. В итоге самолет вылетел не в Варадеро, как предполагалось изначально, а в Гавану
Несколько сотен россиян застряли в московском аэропорту Шереметьево, ожидая вылета на кубинский курорт Варадеро. В частности, в авиакомпании уточнили, что задержка рейса была обусловлена техническими неполадками. В результате 400 пассажирам пришлось ожидать вылета более 12 часов. Одна пассажирка рассказала прессе, что некоторые из ожидающих провели в аэропорту больше суток.
Представитель туроператора сообщил туристам, что самолет вылетит ночью, но точкой его прибытия будет не Варадеро, как предполагалось, а Гавана. Это связано с тем, что в аэропорту Варадеро отсутствует система запуска двигателя самолета, который доставит путешественников на Кубу. В столице же такая система имеется.
Пассажиры уверены, что им предоставили не тот самолет, и из-за этого возникли сложности. К слову, ожидающим рейса пришлось все это время находиться в терминале, поскольку гостиницу авиакомпания не предложила.
Как сообщил журналистам один из пассажиров, когда выяснилось, что самолет прибывает в Гавану, а не в Варадеро, порядка 40 человек отказались от вылета. Остальные приняли решение все же отправиться на курорт, несмотря на изменение пункта прибытия. Он указал на непрофессионализм сотрудников авиакомпании, отметив, что их поведение и манера общения с пассажирами оставляли желать лучшего. Внятных объяснений так и не последовало. Помимо всего прочего, турист упомянул о проблемах с багажом – он оказался потерян.
Ранее в четверг появилась информация о том, что в Калуге 90 пассажиров выгнали из аэропорта ночью. Люди хотели улететь в Симферополь, но самолет сломался. Авиакомпания не предоставила пассажирам питание и гостиницу.
