Сеть магазинов «Вкусвилл» заблокировала партию пельменей после того, как покупатели пожаловались на отравление этим продуктом. В полуфабрикате нашли сальмонеллу. В компании указали, что внешние экспертизы, проведенные по ее заказу, не выявили нарушений.
Торговая сеть «Вкусвилл» отреагировала на данные Роспотребнадзора о нарушениях, которые были обнаружены в пельменях «Мясное ассорти», и сняла продукт с продажи. Пресс-служба ретейлера сообщила, что партия пельменей была немедленно заблокирована для реализации, и обе позиции, представленные в разных фасовках, больше не доступны как для онлайн-покупок, так и в торговых точках офлайн. Также приостановлены новые поставки пельменей от поставщика.
До этого в сети появилась информация, что одна из покупательниц пожаловалась на качество пельменей, сообщив, что ими отравились двое детей. Полуфабрикат, о котором идет речь, был изготовлен 7 ноября. Изготовителем пельменей является компания «Чали» из Орловской области.
Сообщение об инциденте распространил Telegram-канал Baza. По его данным, двое детей, четырех и восьми лет, отравились пельменями, в которых была обнаружена сальмонелла. Мать детей потребовала от «Вкусвилла» возместить стоимость лечения, на что компания вернула стоимость продукции бонусами и попросила предоставить диагноз, поставленный врачом.
В ответ на обращение покупателя, «Вкусвилл» отправил на проверку пельмени, которые были произведены неделей раньше, 30 октября. Экспертиза, проводившаяся в двух лабораториях, не обнаружила никаких нарушений. Компания передала протоколы исследований покупательнице. Во «Вкусвилле» подчеркнули, что продукция компании проходит регулярные лабораторные проверки, и пельмени не стали исключением. В частности, они проходили экспертизу в сентябре, и она не показала никаких нарушений и отклонений от нормы.
