Версия // Общество // Владельцы iPhone решили засудить Apple за отказ ремонтировать утонувшие смартфоны

Владельцы iPhone решили засудить Apple за отказ ремонтировать утонувшие смартфоны

859

Фото: pxhere.com
В разделе

В сторону Apple направили коллективный иск из-за ограничений гарантийного ремонта. Владельцы смартфонов заявили, что их ввели в заблуждение заверениями о влагозащите iPhone.

Против Apple направлен коллективный иск из-за неисполнения компанией взятых на себя гарантийных обязательств. О подаче иска сообщает Appleinsider. Обращение было направлено 24 апреля в Окружной суд США Южного округа Нью-Йорка. Сообщается, что компания предоставляет некорректную информацию о степени влагозащиты своих смартфонов и отказывается ремонтировать гаджеты по гарантии. В направленной в суд жалобе содержится 13 страниц.

В иске утверждается, что компания рекламирует свои смартфоны как защищённые от попадания влаги. Вместе с этим в рекламе и пользовательском соглашении производитель использует мелкий шрифт и «недостаточно полно» перечисляет случаи, в которых гарантия не работает. К примеру, компания не берёт на гарантийный ремонт утонувшие смартфоны и те, которые контактировали с водой, в которой была хлорка и соль.

Как отмечают юристы, сотрудники сервисных центров обращают внимание на индикаторы влаги, расположенные внутри смартфонов. Если они окрашиваются в красный цвет, в гарантийном ремонте такого гаджета будет отказано. При этом индикаторы реагируют даже на незначительное попадание жидкости на корпус устройства.

Отмечается, что истице Антуанетте Смит компания отказала в ремонте смартфона из-за попадания влаги на корпус. В результате женщине пришлось оплатить ремонт за свой счёт. Другие участники иска заявили, что не стали бы покупать телефоны Apple, если бы их не ввели в заблуждение.

Первым защищённым от влаги телефоном компании стал iPhone 7, он мог находиться на глубине 1 метр до 30 минут. Смартфоны iPhone 12 могут выдержать глубину 6 метров.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 27.04.2021 12:28
Комментарии 0
Общероссийская газета независимых журналистских расследований «Наша версия» Газета «Наша версия» основана Артёмом Боровиком в 1998 году как газета расследований. Официальный сайт «Нашей версии» публикует материалы штатных и внештатных журналистов газеты и пристально следит за событиями и новостями, происходящими в России, Украине, странах СНГ, Америке и других государств, с которыми пересекается внешняя политика РФ.
Наверх