В 2024 году аппарат уполномоченного по правам человека в Курской области зафиксировал значительный рост количества обращений от граждан. Общее число составило 1946 жалоб и прошений, что существенно превышает показатели предыдущих лет: 1608 обращений в 2023 году и 1533 в 2022 году.
Особую категорию составляют обращения от жителей приграничных территорий, которых в прошлом году поступило 684. Основной проблемой, с которой сталкиваются люди, стала утрата имущества и жилья в результате боевых действий. Значительную часть обращений (17) составили коллективные жалобы, подписанные группами от 40 до 200 человек, также касающиеся вопросов потери жилья.
Отдельного внимания заслуживают 485 обращений от участников специальной военной операции и членов их семей. Более половины из них (254) связаны с розыском пропавших без вести военнослужащих. Остальные обращения затрагивают такие острые вопросы, как получение выплат при ранениях, доступ к медицинской помощи, оформление льгот и пособий.
В настоящее время наиболее актуальной проблемой для жителей приграничных районов стало получение жилищных сертификатов. В аппарате омбудсмена поясняют, что основные сложности возникают из-за несоответствия реальных ситуаций пострадавших установленным критериям программы. Особенно тяжело приходится многодетным семьям, которые формально относятся к категории первоочередников, но сталкиваются с бюрократическими препонами.
Существенные трудности создает требование о согласии всех собственников жилья при оформлении сертификата. На практике это условие часто не удается выполнить из-за конфликтов между бывшими супругами или отсутствия необходимых документов у некоторых членов семьи, которые не всегда готовы заниматься их восстановлением.
Еще одним серьезным препятствием стал разрыв между расчетной стоимостью жилья по сертификатам и реальными рыночными ценами. В первом квартале 2025 года нормативная стоимость квадратного метра, установленная Минстроем, составляет 88 092 рубля, тогда как рыночные цены на жилье с черновой отделкой достигают 98-106 тысяч рублей за квадратный метр.
По данным временно исполняющего обязанности заместителя губернатора Владимира Базарова, в регионе уже выдано 7292 жилищных сертификата, из которых использовано лишь 2686. Срок действия сертификатов ограничен: 12 месяцев для покупки готового жилья и 36 месяцев для ИЖС.
