Сбербанк России планирует отказаться от использования пластиковых карточек в течение ближайших двух-трех лет, заменив их более передовыми технологиями. Взамен предполагается внедрить идентификацию клиентов по голосу и по внешности.
Крупнейшая в стране кредитная организация – Сбербанк России – намерена отказаться от использования пластиковых карт, которые являются своего рода ключами к банковским счетам его клиентов. Вместо этого планируется ввести более передовые технологии. Одной из них является voice recognition – определение клиента по голосу. Кроме того, предполагается, что начнет работать и image recognition – идентификация по внешнему виду. Как обратил внимание глава Сбербанка Герман Греф, точность такой идентификации составляет 99,9 процента. Он напомнил, что на данный момент клиенты финансовой организации вынуждены обращаться в офис банка, где была открыта конкретно их карта. Это обеспечивает необходимый уровень безопасности, но в то же время создает определенные неудобства, которых удастся избежать, отказавшись от карт.
Как уточнил Греф, в настоящее время идентификация клиентов Сбербанка по внешности действует исключительно при обслуживании в отделениях банка или при выездном обслуживание корпоративных клиентов. Сейчас довольно сложно оценить сроки и масштаб повсеместного внедрения технологий voice recognition и image recognition, но возможность их использования во всей банковской сети вполне реальна. По его словам, переход на новую систему может начаться через два-три года.
Другие российские финансовые организации также допускают, что подобные технологии когда-либо будут применяться и у них, однако, пока не намерены отказываться от использования привычных пластиковых карт.
Эксперты полагают, что банковская система России и другие области, с которыми она взаимодействует, еще не готовы к подобным новшествам. К тому же, учитывая появление технологий, способных изменить голос, нельзя говорить о стопроцентной защите.
