Он охватывает акции более 3 тысяч компаний США, представляющих 98% американского инвестиционного рынка. Акции компании на пике даже выросли до $183. И это, наверняка, не предел. Экосистема холдинга расширяется не первый год, и в одном только Казахстане клиентская база выросла почти до 7 млн человек.
Компанию Freedom Holding Corp., штаб-квартира которой находится в Алматы, в конце мая включили в престижный индекс Russell 3000. «Включение компании в престижный индекс Russell 3000 стало важной вехой, подтверждающей наш устойчивый рост и укрепление позиций на мировых финансовых рынках, – заявил главный исполнительный директор Freedom Holding Corp. Тимур Турлов. – Мы уверены, что это событие повысит узнаваемость компании среди институциональных инвесторов».
Бесспорно, повысит. Но, к сожалению, не только среди инвесторов. Как и любой успех, успех Freedom Finance не мог не породить завистников, желающих на этом успехе заработать, и, как следствие, волну информационных атак, призванных очернить компанию в глазах существующих и потенциальных клиентов.
«Олигарх», «мошенники», «пирамида» – так в последние месяцы называют авторитетную на международном рынке фирму на некоем сайте КазТАГ. Статьи там штампуются с такой скоростью и регулярностью, словно не о чем больше писать. Хотя по прочтении понимаешь, что, действительно, не о чем. Одни и те же факты на КазТАГ раз за разом подаются просто разными словами. Разве что заголовки поярче, да интонации – агрессивнее.
При этом аналогичные публикации выходят и на ряде других интернет-порталах, созданных в разных странах, где повторяются те же сюжеты: жалобы на бывших сотрудников компании, притянутые обобщения, и полное игнорирование официальной позиции Freedom, что находится в прямом противоречии с журналистской этикой. Зато может быть напрямую связано с индустрией «чёрного PR» в Казахстане.
Безопасность клиентов – приоритет
Публикации КазТАГ опираются всего на два кейса: дело Виталия Светового и история с Темирланом Бековым, которые якобы обманывали клиентов. «Версия» непредвзято разобралась с обеими случаями.
Итак, Виталий Световой – региональный менеджер Freedom в Казахстане, не имевший права лично принимать деньги от клиентов. Несмотря на это, он обманным путем получал переводы на личные счета и даже брал наличные под обещания «высоких доходов». В августе 2024 года он, после внутреннего расследования, был уволен, а Freedom Finance передал все материалы в полицию. Возбуждено уголовное дело, причем, потерпевшей была признана в том числе и компания.
Второй фигурант, Темирлан Беков, на момент совершенной им аферы в компании вообще уже не работал. Бывший сотрудник Freedom Finance по знакомству получил от клиентки доступ к ее личному кабинету и распоряжался деньгами женщины без всяких служебных полномочий. И в этом случае, когда о нем стало известно, Freedom также подал заявление в полицию.
То есть, во-первых, оба фигуранта – уже бывшие сотрудники фирмы, и действовали не от лица холдинга, а как частные лица. А во-вторых, уголовные дела заведены по инициативе самой компании, которая в этих историях официально признана пострадавшей стороной.
Лилия Шеффлер-Сеннова: путь от московской Золушки к лондонской светской львице
И эта информация – не секретна. Freedom Finance сама провела внутреннее расследование, сама передала все материалы в полицию и сама ее разгласила – на корпоративном сайте. В официальных заявлениях Freedom и лично Тимура Турлова, CEO «Фридом Финанс», звучит внятная позиция: «В надежде на быструю наживу и заручившись поддержкой недобросовестных людей, холдинг шантажируют и угрожать «кампанией в СМИ», потому что у корпорации есть деньги и «нам будет выгоднее договориться». Но я искренне убеждён, что нельзя поддаваться подобному шантажу. Какой бы небольшой ни была цена вопроса. Это опасный прецедент, поощряющий ложные ценности».
«Фридом Финанс» подчёркивает: безопасность клиентов – приоритет. Все внутренние протоколы, включая запрет на передачу средств сотрудникам напрямую, регулярно обновляются. А сам факт того, что сотрудники нарушили эти правила – и понесли за это ответственность – подтверждает, что система контроля работает. Но в статьях КазТАГа эти факты игнорируются. Вместо этого тиражируются туманные обвинения, грубые намеки и ярлыки.
На самом деле, все компании в финансовой сфере, будто то банк или брокер, находятся под бдительным контролем регуляторов, и Freedom Finance – не исключение. По каждой жалобе проводится тщательная проверка, ведь в случае малейших нарушений, совершенных в отношении клиентов, компания сразу лишится лицензии. Но никаких претензий со стороны контролирующих органов к Freedom Finance не было и нет. Более того, это – публичная компания, которая торгуется не где-нибудь на базаре, а на NASDAQ, под жёстким международным контролем и аудиторской проверкой, подкупить которые невозможно. В случае Freedom такие проверки регулярны – и нарушений со стороны компании также не выявлено.
А вот кто контролирует ту же КазТАГ? На этот вопрос мы сейчас и ответим.
Дымовая завеса
В отличие от Freedom Finance, на сайте КазТАГ нет ни контактов, ни вообще никаких официальных данных. Лишь по косвенным признакам можно догадаться, что за агентством стоит ТОО «МИА «КазТАГ». Если так, речь идет не просто о новостной ленте с сомнительными публикациями, но о целом медиахолдинге, связанным с фамилией Матаевых.
По словам инсайдеров, серия публикаций на площадке уровня КазТАГ может стоить сегодня от 200 до 300 тысяч долларов. Сколько на пиаре заработало агентство неизвестно, но, например, в апреле этого года только за двое суток вышло 12 однотипных статей против Freedom – с намеками, что хотя доказанных нарушений со стороны этой компании и нет, но «не бывает же дыма без огня». При том, что весь дым от разожженного чьими-то деньгами огня исходит именно от КазТАГ.
Подобная технология черного пиара примитивна и стереотипна: одна-две единичные истории с выходящими за рамки обыденности жалобами подаются под видом спланированного массового обмана. Затем берется комментарий у постороних людей (даже не у сторон конфликта, которые все заказную схему могли бы опровергнуть) . И, наконец, публикации тиражируются на других площадках, включая такие же анонимные ресурсы, которые, в силу их анонимности, невозможно привлечь к ответу за клевету.
В итоге два отдельных инцидента с бывшими сотрудниками превращены «жёлтыми» сайтами в «сенсацию», хотя «Фридом Финанс» не только скрывает эти случаи, а наоборот – сам инициировал расследования. Не секрет, что Freedom уже отказался платить за «внесудебное урегулирование» людям, которые шантажируют компанию. Сейчас эта принципиальная позиция оборачивается волной PR-атак против брокера, но позиция руководства компании неизменна – идти на поводу у шантажистов нельзя, чтобы те не вошли во вкус и не продолжили заниматься вымогательством впредь.
А выявить информационную манипуляцию на фоне достоверной информации не так уж сложно.
1. Распространять ее должна авторитетная редакция официального делового СМИ, а не анонимный сайт/телеграм с сомнительными учредителями (как в данном случае).
2. Комментарии должны давать непосредственные участники событий (лучше, с обеих сторон), а не случайные люди со стороны (как зачастую практикует КазТАГ).
3. Непременно должны быть ссылки/цитаты на официальный ход/итоги расследования (к примеру, компания опубликовала весь тайм-лайн обеих историй, тогда как КазТАГ – лишь обрывки и домыслы).
4. Факты не должны подменяться эмоциональной манипуляцией (иначе непонятно, почему «Фридом Финанс» добровольно инициирует дело, если компания «виновата»).
Вся 16-летняя история существования Freedom Holding – на виду, ее легко проследить и проверить: миллионы инвесторов и клиентов, миллиарды тенге и долларов инвестиций, в том числе в финтех-экосистему и социальные проекты Казахстана. В конце концов, включение в престижный индекс Russell 3000 тоже многое значит. В него включают на основании не искусственно раздутого дыма, а реальных фактов. Это в мире черного пиара важны эмоции, а в мире информации главную роль должны играть все-же факты. И только факты.