Калининский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел иск о возврате денег, уплаченных в качестве сервисного сбора при покупке билета на выступление американского рэпера Канье Уэста.
Информацию предоставила Дарья Лебедева, возглавляющая пресс-службу судов города.
Как она уточнила, стоимость самих билетов истцам уже компенсировали, однако сервисный сбор организатор концертов отдавать не спешит, аргументируя это тем, что билеты были фактически выписаны.
Позиция истцов строится на другом подходе к природе этих выплат. Они настаивают, что сервисные сборы представляют собой не часть цены билета, а убытки. По этой причине возврата сборов в составе номинала они не добиваются и неустойку на эти суммы не начисляют. Задача, которую они ставят перед судом, – покрыть реальные расходы, которые возникли при приобретении билетов на мероприятие, не проведённое организатором на оговорённых условиях.
Администрация «Зенит арены», где планировались выступления рэпера, заявила, что продажей билетов не занималась и к их реализации отношения не имеет. Представитель компании на заседании не присутствовал, поскольку она попросила рассмотреть дело без него.
Концерты должны были состояться 10 и 11 октября в Санкт-Петербурге. Однако в «Зенит арене» сообщили, что организаторы Say Agency не согласовали проведение выступлений с площадкой. На протяжении сентября вопрос об их судьбе оставался открытым, а в конце месяца стало известно об отмене. Агентство объяснило, почему концерты сорвались, сославшись на «понятийные отношения», укоренившиеся в индустрии. После этого поклонники Уэста стали подавать в суды иски о возврате билетов.
