Стало известно сразу о двух собаках, которые за последнее время пострадали при перевозке разными рейсами «Аэрофлота». Животное породы сиба-ину получило травму челюсти во время перелета из Москвы в Крым, а такса, которую везли из Петропавловска-Камчатского в столицу, повредила глаз. Авиаперевозчиков уже давно призывают изменить правила транспортировки животных, но этого так и не произошло.
Москва - Симферополь
В минувший понедельник жительница столицы Кристина Ильичева рассказала о том, что собака ее матери пострадала во время перелета из столицы в Симферополь. По ее словам, женщина вместе с питомцем прилетела навестить дочь, и дорога в Москву прошла без приключений. Обратный путь оказался не таким благополучным. В симферопольском аэропорту хозяйке выдали переноску с животным, испачканную в крови и грязи, и, открыв клетку, она обнаружила, что у собаки в крови и вся морда. Женщина попыталась узнать, кто несет ответственность за перевозку животных, но так и не нашла никого, кто мог бы ей помочь. Ее попутчики, летевшие в Крым из Москвы с собакой такой же породы, но меньшей по весу, пришли на помощь, вызвали полицию, а также привели представителей «Аэрофлота». Они же посоветовали растерявшейся хозяйке пострадавшего животного сделать фотографии на месте происшествия, чтобы потом были хоть какие-то доказательства. Женщина написала претензию в центральный офис «Аэрофлота» и заявление в полицию.
Кристина Ильичева подчеркнула, что провоз собаки стоит примерно столько же, сколько и полноценный билет на самолет для человека, но, тем не менее, правила запрещают брать в салон животное, чей вес вместе с переноской превышает 8 килограммов. Она пояснила, что собаке уже приходилось летать, и раньше никаких неприятностей не происходило. К тому же, перед рейсом животному дали успокоительное по совету ветврача. Как уточнила девушка, собака жива, но сейчас находится в состоянии стресса. У нее повреждена морда, пасть, десна и зубы. Ветеринар уже назначил лечение.
Кристина Ильичева: «Почему я должна бояться сдавать свою собаку на перевоз в багаже?? И ждать весь перелёет, в надежде, что увижу ее живой после перелета. Так не должно быть, хозяева должны быть уверены, что с животным все будет в порядке во время транспортировки».
В «Аэрофлоте» прокомментировали ситуацию, полностью исключив вину авиакомпании. Официальный представитель перевозчика Михаил Демин заявил, что все перемещения переноски были отслежены, и выяснилось, что с клеткой обращались аккуратно: ее доставили на борт, правильно закрепили, затем осторожно разгрузили и доставили в зону выдачи багажа. По утверждению Демина, в травмах виновата сама собака – он считает, что она могла попытаться выбраться из клетки, испугавшись незнакомой обстановки, и повредила пасть и зубы в процессе.
Петропавловск-Камчатский – Москва
Вскоре после того, как вышеописанный инцидент получил огласку, стало известно и о втором подобном случае. Жительница Петропавловска-Камчатского рассказала, что ее такса получила серьезную травму глаза во время перелета в Москву. По словам хозяйки животного, питомица летает с ней два раза в год, и ничего подобного прежде не происходило.
Стало известно, что телеведущая Анфиса Чехова не смогла улететь из Сочи, так как на посадку было отведено слишком мало времени. Ее случай оказался не единичным.
Женщина пояснила, что работает в Петропавловске-Камчатском, но в отпуск ездит в родной Брянск через Москву. Собака путешествует вместе с ней. Вес собаки допускает перелеты только в багажном отсеке, и обычно для животного это стресс, который достаточно быстро проходит. Но последний полет оказался не столь удачным. Во время посадки на борт самолета в Петропавловске-Камчатском хозяйка сама наблюдала за погрузкой, следя, чтобы с клеткой обращались бережно. А по прилете в Москву ей вернули переноску с выломанной дверцей и с испуганным животным, у которого был поврежден глаз.
Ирина Павлова: «Мила даже не сразу меня узнала. Пока добрались до станции „Саларьево“, где была припаркована машина, глаз распух, загноился и полностью покрылся бельмом. Собака перестала видеть, была очень напугана».
По дороге в Брянск женщина успела связаться с частной ветклиникой, и там согласились принять пострадавшее животное. Ветеринары диагностиривали таксе травму третьего века, объяснив, что повреждение можно было получить во время сильного удара. Не исключено, что при разгрузке собака летела вниз головой и ударилась глазом о переноску.
В настоящее время хозяйка таксы занимается лечением собаки, пересмотрев из-за этого свои планы на отпуск. А в августе женщине и ее питомице предстоит обратный перелет. В «Аэрофлот» подана претензия, в настоящее время документ находится на стадии рассмотрения.
Кот в мешке
Несмотря на полученные повреждения и сильный стресс, оба пострадавших животных остались живы, но в практике все того же «Аэрофлота» есть и более печальные случаи. Не далее как в январе этого года Максим Чумаченко, занимающийся профессиональными авиаперевозками животных, вез из Нью-Йорка в Софию с пересадкой в Шереметьево кошек породы американский колор-пойнт. По прибытии в Москву один из пассажиров сообщил мужчине, что его животных «швыряют» грузчики, после чего Чумаченко получил две сломанные переноски, выглядевшие так, будто их бросали с большой высоты. Одна из кошек умерла во время рейса до Софии, вторая – уже на столе у ветеринаров, причиной гибели животных стали травмы, вызвавшие внутреннее кровоизлияние. Третья кошка летела трансфером до пункта назначения без выдачи в Москве, поэтому о ее судьбе ничего не было известно до последнего. Впоследствии выяснилось, что она осталась жива, но получила обморожение. «Аэрофлот» возложил ответственность за гибель колор-пойнтов на грузчиков аэропорта Шереметьево.
На этом фоне история с котом Виктором, которого хозяин, опасавшийся за судьбу животного, обманом пронес на борт самолета, выглядит как вполне оправданный поступок. Это произошло в ноябре 2019 года, когда житель Владивостока Михаил Галин летел из Риги, где работал несколько лет, в родной город вместе с не в меру упитанным питомцем. Кот, который на первом отрезке пути летел в салоне, плохо себя почувствовал на рейсе до Москвы, где у Галина была пересадка, и мужчина решил, что не стоит сдавать его в багаж. Сотрудники «Аэрофлота» не разрешили взять Виктора в салон, но Галин договорился с друзьями, и они нашли похожую кошку, которая прошла весовой контроль вместо кота на следующий день, и вопрос был решен. Хозяин кота поделился историей в социальных сетях, и она быстро получила огласку, после чего «Аэрофлот» наказал нарушителя, аннулировав накопленные им бонусные мили. Галин заявил, что действительно нарушил правила и не имеет претензий к перевозчику.
Нерешенная проблема
Ситуация с авиаперевозками домашних животных давно требует пересмотра. Вопрос о том, чтобы увеличить допустимый вес питомцев и разрешить владельцам выкупать соседнее кресло для размещения и фиксации переноски поднимался уже не раз, но авиакомпании, видимо, пока не готовы делать шаги в этом направлении, хотя некоторые из перевозчиков пошли на определенные уступки.
Депутат Госдумы Владимир Бурматов, возглавляющий комитет по экологии и охране окружающей среды, отреагировал на инцидент в симферопольском аэропорту, высказавшись по этому поводу на своей странице в Instagram*.
Владимир Бурматов: «Еще раз обращаюсь к авиакомпаниям и Росавиации: питомцы — не багаж! Нужно срочно делать правила перевозки животных более гибкими, гуманными и отвечающими реалиям сегодняшнего времени, интересам пассажиров и их владельцев».
Парламентарий попросил хозяйку пострадавшей собаки связаться с ним, чтобы сделать еще один запрос в службы аэропорта и в «Аэрофлот». Он подчеркнул, что виновные должны быть привлечены к ответственности.
Сейчас оба сообщения о травмировании собак проверяет Московская межрегиональная транспортная прокуратура. В ведомстве пообещали принять «меры прокурорского реагирования», если будут выявлены какие-либо нарушения.
- *
- 21.03.2022 г. американская транснациональная холдинговая компания Meta признана экстремистской и запрещена в РФ. Meta Platforms Inc. является материнской компанией социальных сетей Facebook и Instagram. Facebook и Instagram также признаны экстремистскими организациями, их деятельность на территории РФ запрещена.