В период второй волны пандемии коронавируса москвичи, находящиеся в группе риска и ушедшие на самоизоляцию, активно пользуются услугами соцслужб по доставке продуктов. Подавляющее большинство москвичей остались довольны качеством оказанных услуг.
Соцработники с 26 сентября успели привезти перешедшим на самоизоляцию жителям столицы более 25 тонн продуктов. Об этом сообщает заммэра Москвы Анастасия Ракова. С 26 сентября соцработники зарегистрировали около 5000 заявок на доставку продуктов питания от лиц старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями.
Как отметила вице-мэр, московские соцработники стали настоящей армией помощи для жителей города, которые оказались на режиме самоизоляции. Заявки на услуги принимает горячая линия комплекса социального развития. Москвичи обращаются в соцслужбы по различным вопросам: приобретение и доставка продуктов, лекарств, кормов для животных и товаров первой необходимости. Всего москвичи с 26 сентября подали свыше 48,5 тысячи заявок, из которых 5000 – на доставку продуктов.
Больше всего продуктов доставили в Северном АО – 4,5 тонны. Ракова рассказала, что иногда от москвичей приходят необычные заявки. К примеру, один житель неоднократно просил сотрудников центра «Жулебино» привозить ему воду в маленьких бутылках. Выяснилось, что москвич придерживается ЗОЖ и следит за водным балансом. Похожую заявку получил центр «Кунцево» - в этом случае москвичу также потребовался большой запас воды.
Более 95 процентов заказавших доставку граждан остались довольны полученным опытом. Как отметила Ракова, самой главной наградой для сотрудников соцслужб является искренняя благодарность жителей города. Открытая в городе горячая линия принимает заявки ежедневно. Чтобы получить помощь, необходимо позвонить по номеру +7 (495) 870-45-09.
