Летом 2023 года в российских отелях начнёт действовать национальный стандарт «всё включено» и «ультра всё включено». Это позволит туристам понимать, на какие услуги они могут рассчитывать при заселении по таким пакетам.
Росстандарт утвердил в российских гостиницах новый национальный стандарт «всё включено» и «ультра всё включено». По данным «Интерфакса», ранее отели самостоятельно определяли перечень и качество услуг по этим системам. Теперь же будут установлены конкретные требования к номерному фонду, питанию, инфраструктуре, развлечениям и прочим составляющим системы. Предполагается, что стандарт вступит в силу с 30 июня 2023 года.
Глава ведомства Антон Шалаваев отметил, что данная мера поспособствует повышению качества услуг, предоставляемых отелями. Также стандарт позволит создать условия для формирования конкурентоспособности и повысит интерес иностранцев к российским туристическим продуктам.
Ранее были перечислены причины создания в России стандартов «всё включено» и «ультра всё включено». Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин пояснил, что они необходимы для понимания туристами, чего ожидать от отеля.
По системе «всё включено» уже работают некоторые отели в курортных городах России. К примеру, в Краснодарском крае насчитывается 50 таких отелей. Подобный формат размещения довольно популярен, поэтому стандартизация стала особенно актуальной.
При выполнении всех требований стандарта изменения в цене на размещение в отелях быть не должно, считают в РСТ. Цена на «всё включено» и «ультра всё включено» сейчас отличается от пакетов с завтраками в большую сторону. Среди российских туристов, несмотря на популярность полного пансиона, есть и те, кто предпочитает брать размещение только с завтраками или вообще без питания – как правило, они предпочитают активный отдых или хотят попробовать местную кухню в заведениях общепита.
