Рекрутинговые сервисы фиксируют значительный рост спроса на специалистов по работе с проблемной задолженностью. За прошлый год количество вакансий в этой сфере увеличилось вдвое, а с начала 2025 года – еще на 25%.
Наиболее остро потребность в коллекторах ощущается в Екатеринбурге, Кургане, Ростове-на-Дону, Москве, Саратове и Уфе.
Как отмечают аналитики, женщины проявляют значительно большую активность при отклике на вакансии коллекторов, их количество почти вдвое превышает число мужчин-соискателей. Средняя зарплата в этой профессии за год выросла на 9% и сейчас составляет около 120 тысяч рублей.
Эксперты связывают такой всплеск спроса с двумя ключевыми факторами. Во-первых, это рекордный уровень закредитованности населения на фоне роста просроченных платежей. Во-вторых, на ситуацию влияет острая нехватка квалифицированных специалистов в данной области. Банковские учреждения особенно заинтересованы в сокращении объемов проблемных долгов, поскольку их наличие требует дополнительного резервирования средств и негативно сказывается на финансовых показателях.
Ситуацию усугубило резкое повышение ключевой ставки Центробанком до 21% в конце 2024 года. Хотя эта мера помогла сдержать инфляцию, она также привела к существенному удорожанию кредитов. Если раньше заемщики при возникновении финансовых трудностей могли перекредитоваться, то теперь эта возможность практически исчезла.
Особую тревогу вызывает ситуация с ипотекой. По данным Центробанка, на начало февраля 2025 года совокупный объем просроченных платежей по жилищным кредитам впервые превысил 100,6 миллиарда рублей, увеличившись за месяц на 5,7 миллиарда. При этом общий объем ипотечного портфеля за тот же период сократился на 108 миллиардов рублей, составив 19 триллионов рублей.
Рынок труда демонстрирует четкую цикличность – после волны спроса на кредитных специалистов в декабре 2024 года последовал резкий рост потребности в коллекторах. Эксперты прогнозируют дальнейшее увеличение количества вакансий в этой сфере, особенно в регионах с высокой долей проблемных кредитов. Банки и коллекторские агентства вынуждены конкурировать за квалифицированных сотрудников, что продолжает «разогревать» этот сегмент рынка труда.
