Версия // Общество // В Роскачестве назвали популярные схемы обмана при ремонте бытовой техники

В Роскачестве назвали популярные схемы обмана при ремонте бытовой техники

963
В Роскачестве назвали популярные схемы обмана при ремонте бытовой техники
(Фото: piqsels.com)
В разделе

Россиянам рассказали, к каким распространенным схемам обмана прибегают в сервисных центрах, куда люди обращаются за ремонтом бытовой техники. В таких местах часто выставляют счета за несуществующие поломки или навязывают дорогостоящие услуги.

Юрисконсульт отдела Роскачества по защите прав потребителей Игорь Поздняков рассказал о наиболее популярных схемах обмана потребителей, которые обращаются в сервис-центры для ремонта вышедшей из строя бытовой техники. Об этом сообщает агентство «Прайм».

В подобных центрах, как указал эксперт, оригинальные установленные запчасти нередко меняют на дешевый аналог с меньшим сроком работы. Также недобросовестные мастера, которые видят, что клиент не понимает, в чем заключается характер поломки, могут выставить счет за сложный ремонт, хотя таковой на самом деле не проводился, и взять за это больше денег.

В этом случае на помощь потребителю придет договор, где прописан весь перечень работ и итоговая цена. Если согласия на дополнительный ремонт не было, эти услуги можно не оплачивать. К тому же, существовать они могут только на бумаге.

Также специалист дал советы по заключению договора с сервис-центром. Он рекомендовал проверять в копиях документа наличие названия центра, указание его местоположения, присутствие описания товара и его цены, времени принятия техники в работу и сроков окончания ремонта. Также в договоре должны стоять две подписи – сотрудника центра и владельца техники.

Полезным будет выяснить, как долго работает сервисный центр, и нет ли у предыдущих клиентов нареканий к его работе. Как считает эксперт, лучше прибегать к услугам проверенных компаний, работающих официально – так потребитель берет на себя гораздо меньше рисков, чем при обращении в небольшие неофициальные сервисы.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 11.10.2021 09:49
Комментарии 0
Еще на сайте
Общероссийская газета независимых журналистских расследований «Наша версия» Газета «Наша версия» основана Артёмом Боровиком в 1998 году как газета расследований. Официальный сайт «Нашей версии» публикует материалы штатных и внештатных журналистов газеты и пристально следит за событиями и новостями, происходящими в России, Украине, странах СНГ, Америке и других государств, с которыми пересекается внешняя политика РФ.
Наверх