По расписанию рейс TK 3731 (Москва - Анталия) должен был вылететь 19 июля в 00:45. За несколько часов до посадки вылет перенесли на 02:00, а потом на 04:00.
Одним из пассажиров TK 3731 оказался сотрудник «Нашей версии». По его словам, на вопрос о причине переноса рейса представитель Turkish Airlines лишь ответил, что "самолёт сломался".
В настоящий момент стойки с регистрацией на рейс закрыты, пассажиры сдают багаж, их будут заселять в гостиницы.