Tripadvisor сообщил, что в 2020 году выявил более одного миллиона фейковых отзывов. Сообщается, что заказные отзывы были оставлены жителями 131 страны.
Одна из крупнейших американских интернет-платформ для путешественников Tripadvisor удалила огромное количество фальшивых отзывов.
Об этом пишет Forbes, ссылаясь на последний отчет компании. В частности, отмечается, что речь идет о порядка миллиона недостоверных отзывов, которые были размещены на портале в прошлом году. Причем две трети из них успели стереть еще до момента публикации.
Tripadvisor удалил 943 205 платных отзывов из 131 страны, также компании удалось выявить огромное число фальшивых оценок, которые были отправлены из Индии.
Что касается списка стран, где генерируется максимальное число фальшивых отзывов, то в прошлом году в их состав вошли Германия, Бразилия, США, Пакистан, Греция, Аргентина, Бангладеш, Турция и Италия.
Резко возросшая значимость отзывов стала причиной того, что появилась соответствующая подпольная индустрия огромных размеров. Об этом свидетельствует тот факт, что сервис выявил множество сайтов, специализирующихся на продаже фальшивых отзывов.
Негативный эффект таких оценок способен существенно повлиять на рейтинг товара или услуги на сайте - причем как значительно завысить, так и занизить его.
Согласно данным, содержащимся в отчете, за весь предыдущий год пользователи сайта оставили 26 млн отзывов, из них восемь миллионов касались средств размещения, четыре миллиона были о достопримечательностях и мероприятиях, а также два миллиона были посвящены ресторанам. если говорить о географии, то более половины из них оставили пользователи в Европе, Северной Америке и Азии.
