Многие россияне нередко обращаются к информации из интернета и пытаются самостоятельно поставить себе диагноз и назначить лечение. Медики признались, что это мешает построению эффективных отношений с пациентом.
Российские пациенты нередко доверяют недостоверной информации в сети, а не мнению врачей. При этом переубедить россиян вполне возможно, к этому выводу пришли авторы исследования сервиса «Доктор рядом» и платформы для врачей «Врачи РФ».
В рамках исследования были опрошены 1278 врачей, 70 процентов из которых подловили своих пациентов на доверии опубликованной в интернете непроверенной информации. Как правило, россияне ищут информацию о тех или иных болезнях и способах лечения на форумах пациентов, Youtube и других ресурсах. Респонденты считают, что пациенты прислушиваются к таким источникам информации более охотно, чем к мнению специалистов.
68 респондентов сообщили, что переубедить людей, доверяющих непроверенной информации, довольно сложно, но вполне реально. По мнению 49 процентов опрошенных врачей, пациенты начинают доверять источникам из сети, потому что имели негативный опыт обращения к специалистам. 45 процентов опрошенных пришли к выводу, что россияне занимаются поисками альтернативных способов лечения в сети, потому что не хотят подвергать себя медицинским процедурам.
Обращение россиян к непроверенным источникам информации создаёт помехи в общении пациента и врача, считают специалисты. Временами пациенты считают, что сами могут поставить себе диагноз и выбрать верное лечение на основе информации в сети. Это, в свою очередь, усложняет работу врача.
Ранее стало известно, что 52 процента россиян испытывают доверие к народной медицине. При этом скептически к народным методам лечения относится 41 процент россиян, что на 10 процентов больше, чем десять лет назад.
