У россиян, которые отправляются на отдых в ОАЭ, все чаще возникают проблемы: многие из них оказываются на карантине, так как по прибытии сдают положительные тесты на коронавирус. При этом условия пребывания оставляют желать лучшего, а большая часть отпуска проходит в четырех стенах. Не так давно с похожими сложностями сталкивались туристы, купившие путевки на Кубу и в Таиланд.
Несмотря на то, что многие популярные пляжные страны открыли свои границы для туристов, и в конце 2021-2022 году россияне путешествуют активнее, чем в предыдущие полтора года, отпуск за рубежом может обернуться для туристов неприятным сюрпризом. Именно это произошло с десятками российских граждан, которые отправились на отдых в ОАЭ. Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на информацию, представленную в закрытой группе турагентов в Facebook*. Впрочем, как отмечают туроператоры, проблема на данный момент не носит массового характера, хотя и имеет место. То же самое заявили и в Российском союзе туриндустрии (РСТ).
Тюрьма в отеле
Как выяснилось, по прибытии в Дубай туристы массово сдают положительные ПЦР-тесты, хотя буквально за 24 часа до этого получают отрицательный результат и спокойно отправляются на отдых, не ожидая неприятностей. Одна из путешественниц рассказала, что на карантине оказалась чуть ли не половина самолета из тех, кто летел в Дубай тем же рейсом, и дело то ли в плохой медицине в РФ, то ли в чем-то еще. Туристка пожаловалась, что ни гидам, представляющим туроператора, ни персоналу отеля нет никакого дела до находящихся в заточении россиян – они даже не приносят еду, не говоря уже об уборке. Девушка возмутилась по этому поводу, подчеркнув, что оплачивала трехразовое питание. Она констатировала, что такой отдых – это «тюрьма за свои деньги», и рекомендовала не приезжать в ОАЭ.
В похожей ситуации оказались и путешественники, прибывшие в эмират Рас-эль-Хайма. Турагент, у которой они приобрели путевку, рассказала, что туристы сдали ПЦР-тест в Москве, получили отрицательный результат и отправились в ОАЭ. По прилете тесты уже были положительными, хотя туристы хорошо себя чувствуют. При этом к россиянам, вопреки заверениям, не приехали представители департамента здравоохранения, и на шестой день карантина они самостоятельно отправились в торговый центр и сделали ПЦР-тест – он оказался отрицательным. В результате вместо недели на пляже путешественники отдохнули только в первые и последние сутки, а тур обошелся в 160 тысяч рублей. Возвращать деньги никто не собирается.
К обсуждению присоединились и другие турагенты, которые поделились аналогичными историями о проблемах с ПЦР-тестами у прибывающих в ОАЭ россиян.
Доходная схема
ОАЭ – не единственная страна, где российские туристы сталкиваются с подобными неприятностями. Довольно много похожих случаев связано с поездками в Таиланд. Так, в частности, в январе издание E1.RU привело историю жителя Ярославля Владимира Макиевского, который полетел в Таиланд на новогодних каникулах, чтобы провести там свадебную церемонию, но потерял 170 тысяч рублей и оказался в «ковидной западне». Мужчина отправился на тайский остров Пхукет, популярный среди туристов, вместе с невестой и двумя друзьями. Все четверо сдали тесты, как этого требовали правила, и заселились в заранее забронированный отель. Через сутки всем путешественникам пришли отрицательные тесты, и они начали запланированный отдых. Туристы везде передвигались на взятом в прокат автомобиле, чтобы свести контакты с посторонними к минимуму, готовили еду в номере или посещали кафе с самообслуживанием. Через пять дней они сдали новый тест, и у Макиевского выявили коронавирус, причем у всей остальной компании тесты были отрицательные. Мужчина обратил внимание, что анализ у него брали на закрытой парковке торгового центра, и у него есть серьезные сомнения в целостности биоматериала и соблюдении условий его хранения. По его мнению, такое тестирование изначально нацелено на получение недостоверных результатов, чтобы получить с туристов дополнительные деньги. Такой вывод он сделал, основываясь на дальнейших событиях.
На фоне случившегося утром обострения ситуации на Ближнем Востоке в Ассоциации туроператоров России (АТОР) рассказали о числе российских туристов в этом регионе.
До сдачи повторного теста россиянину пришлось оставаться на карантине в своем номере, а его невесту отселили в отдельную комнату. Дополнительные расходы на проживание составили 3000 бат в сутки (около 6900 рублей), а тест – в 6000 бат (13800 рублей). Но и следующий тест тоже был положительным, поэтому Макиевский провел на карантине еще несколько дней. В итоге он потерял порядка двух тысяч евро (более 170 тысяч рублей). Россиянин уверен, что таким образом отели зарабатывают на туристах, поскольку его случай не уникален, и такое происходит со многими туристами.
Из-за того, что это стало тенденцией, турагенты фактически включили Таиланд в черный список, несмотря на то, что это одна из самых популярных стран для пляжного отдыха в осенне-зимний период. По официальным данным, коронавирус выявили у каждого пятого российского путешественника, прибывшего туда в период с 1 по 10 февраля. Это вшестеро выше, чем средний показатель по всем странам. Многие операторы уже не продают путевки в этом направлении и настоятельно рекомендуют воздержаться от поездок в Страну улыбок, предлагая выбрать более спокойные в этом отношении страны – Турцию, Египет или Доминиканскую Республику. Как указали в АТОР, турист с положительным ПЦР-тестом должен проходить карантин за свой счет, а это может вылиться в кругленькую сумму.
Взаперти на Кубе
В такой же ситуации оказались туристы, которые летали на Кубу летом 2021 года. Пассажиры нескольких рейсов из России, которые прилетели на Кубу в конце июня – начале июля, массово получили положительные ПЦР-тесты, оказавшись на месте, хотя перед вылетом их результаты были отрицательными.
Согласно правилам, действовавшим на тот момент, вновь прибывшие, получившие положительный тест на коронавирус, в зависимости от симптомов должны были отправиться либо в госпиталь, либо на изоляцию в отель. Сомневающимся в достоверности результата туристам можно было сдать повторный анализ на следующий день, но уже за свой счет.
Прибывших июньскими и июльскими рейсам россиян закрыли в отелях – на изоляцию попали десятки человек. Цены на медицинские услуги заставили туристов задуматься о том, не попытка ли это нажиться на отдыхающих. Россияне рассказали, что счет за тесты, сопровождение врача, перевозку на скорой, заполнение документации может перевалить за несколько сотен долларов – четких цен не было, цифры брали «с потолка», и порой удавалось даже сторговаться. Вернуть деньги через страховую удастся едва ли.
Некоторым путешественникам предлагали платные уколы – по 374 доллара каждый.
К слову, в октябре Куба отменила обязательный карантин для приезжих и ПЦР-тесты, которые необходимо было сдавать в аэропортах. Для прибытия достаточно сертификата о вакцинации или справки об отрицательном результате ПЦР-теста, выполненного не позднее чем за 72 часа до вылета.
Что делать?
Представители туристической сферы дали рекомендации для путешественников, которые позволят избежать такого рода проблем. По мнению специалистов, положительные ПЦР-тесты, которые туристы сдают по прибытии в ОАЭ, могут быть связаны с особенностями омикрон-штамма, который быстро развивается, очень заразен и часто проходит в бессимптомной форме. Учитывая, что в России сейчас наблюдается волна омикрона, заболевших много, отсюда и большое количество положительных ПЦР-тестов. И главный риск заключается в том, что заразившийся россиянин может понести дополнительные расходы – бывают случаи, когда туристов с положительным тестом отправляют в обсерватор, который оплачивается дополнительно. Поэтому перед вылетом в отпуск следует позаботиться о страховках. Одна из них, от невыезда, поможет вернуть деньги, если тур сорвался из-за в заражения коронавирусом. Вторая пригодится на случай обсервации: в ОАЭ доступна такая опция, которая прибавит к стоимости тура около 2 тысяч рублей, но позволит сэкономить гораздо больше.
Кроме того, все туристы обязательно приобретают перед вылетом медстраховку, и она будет нужна, если человек сдаст положительный тест по прибытии в ОАЭ и плохо себя почувствует: по ней он получит лечение в госпитале.
- *
- 21.03.2022 г. американская транснациональная холдинговая компания Meta признана экстремистской и запрещена в РФ. Meta Platforms Inc. является материнской компанией социальных сетей Facebook и Instagram. Facebook и Instagram также признаны экстремистскими организациями, их деятельность на территории РФ запрещена.
