Версия // Бизнес // Продажа авиабилетов в страны, с которыми не возобновлено сообщение, нарушает права потребителей

Продажа авиабилетов в страны, с которыми не возобновлено сообщение, нарушает права потребителей

1452
(фото: Википедия/ Dmitry Petrov)
В разделе

Так считают в Федеральной антимонопольной службе (ФАС).

На прошлой неделе ведомство направило обращение в Минтранс с просьбой обратить внимание на эту проблему.

Ещё в июле правительство официально разрешило авиакомпаниям не возвращать деньги за отменённые рейсы, а выдавать пассажирам ваучеры. Авиакомпании воспользовались этим как индульгенцией и стали продавать билеты по закрытым направлениям, создавая у пассажиров иллюзию доступности путешествий.

Инициатива ФАС на этот раз, похоже, возымела действие. Так, «Аэрофлот» закрыл продажи на международных направлениях вплоть до 31 августа. Впрочем, на сентябрь продажи идут, хотя никаких заявлений об открытии границ властями сделано не было. Так что не исключено, что и ныне продаваемые билеты в итоге превратятся в ваучеры.

Кстати, ваучерную схему практикуют и за рубежом, например в Чехии, Словакии, Хорватии, на Кипре и в Италии. При этом никаких ограничений на продажу билетов по закрытым пока направлениям в этих странах не действует. Получается, что авиакомпании фактически получают бесплатные кредиты за счёт потребителей.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 11.08.2020 13:25
Комментарии 0
Наверх