Маркетплейс Ozon тестирует новую опцию – так называемый «Публичный профиль». Теперь в приложении можно увидеть, что покупают другие пользователи, и какие отзывы на товары они оставляют.
Как сообщает Telegram-канал SHOT, крупный российский маркетплейс Ozon открыл профили покупателей и их комментарии к заказам для всех желающих. Теперь история покупок аккаунта доступна всем пользователям по умолчанию. Для того, чтобы скрыть эту информацию, нужно воспользоваться настройками приложения. Сама платформа указала, что новшество поспособствует созданию социального взаимодействия между покупателями и позволит следить за активностью других клиентов площадки.
Многим пользователям нововведение не понравилось, поскольку, по их мнению, покупки должны носить приватный характер. Сама платформа обещает, что товары из категории «18+», а также нижнее белье, средства личной гигиены и медицинские изделия не будут отображаться в публичном профиле.
Канал «Подъем» указывает со ссылкой на пресс-службу маркетплейса, что в профиле будут собираться отзывы на приобретенные товары, которые пользователь оставил от своего имени, а не анонимно – такая возможность тоже присутствует. Благодаря новому функционалу, клиенты при желании могут подписаться на других пользователей и, следя за их профилем, упростить себе выбор подходящих товаров.
В режиме тестирования оказаться на странице человека с публичным профилем можно, если перейти по специальной ссылке-приглашению, которой юзер поделился с другими покупателями. При желании всегда можно скрыть как публичные отзывы, так и имя. В этом случае другие покупатели увидят заглушку «пользователь скрыл свой профиль» и не смогут посмотреть оставленные отзывы.
