«Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» захотела на законодательном уровне прописать ответственность должников за предоставление взыскателям недостоверной информации и унижение чести и достоинства.
Российские коллекторы выступили с предложением на законодательном уровне запретить должникам вводить их в заблуждение и унижать. Как сообщает «Коммерсантъ», поправки к законопроекту о взыскании подготовила «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств».
По данным газеты, речь идёт об изменениях в законе, который должен с 2021 года заменить правила о взыскании долгов физических лиц. Разработанные поправки были разосланы кредиторам, чтобы получить их комментарии. После того, как они пройдут обсуждение, доработанный вариант изменений будет направлен в Минфин и ФССП.
В документе отмечается, что существующая редакция закона предоставляет преимущества неплательщикам. К примеру, в ней предлагается ввести обязательный досудебный порядок взыскания задолженности. Помимо прочего, неплательщику должны возместить убытки и моральный вред.
Представители коллекторов предлагают включить в новую редакцию законопроекта и обязанности должников. В частности, предлагается обязать их не сообщать коллекторам ложную информацию, не унижать их честь и достоинство, не менять адрес электронной почты при переписке с коллекторскими организациями. В случае нарушения должниками этих правил с них предлагается взыскивать причиненный взыскателям ущерб.
Представители НАПКА полагают, что данный документ должен защищать обе стороны – должников и взыскателей. Как отметил глава организации Эльман Мехтиев, при поступлении жалоб на действия коллекторов находят подтверждение всего 10 процентов обращений. Нередко неплательщики жалуются на поведение коллекторов, чтобы не выплачивать имеющийся у них долг.
