Версия // Бизнес // Клиенты «Югры» испытывают трудности с получением средств с вкладов

Клиенты «Югры» испытывают трудности с получением средств с вкладов

1873
Сотрудники банка называют разные причины технического сбоя
В разделе

Клиенты банка «Югра» сообщают о затруднениях с получением средств с вкладов. Сотрудники допофисов ссылаются на технический сбой, но при этом называют разные причины возникших трудностей: от падения сервера до перебоев с интернетом.

Сотрудники нескольких офисов банка «Югра» сообщили о технических сбоях в ответ на запрос «Ведомостей» о причинах трудностей с получением вкладов. Стоит отметить, что в разных офисах версии случившегося не совпадают. К примеру, в отделении на Земляном валу сослались на поломку сервера, а в Новых Черемушках – на плановое обновление ПО. В люберецком офисе сбой вовсе списали на банальные перебои с интернетом.

В нескольких столичных офисах в настоящее время нельзя забрать заказанные ранее деньги. В некоторых получить средства можно, но процесс выдачи занимает довольно много времени. Сотрудник одного из московских отделений сообщил, что программное обеспечение работает в замедленном режиме из-за недавнего технического сбоя, поэтому получить средства можно, но клиентам придется запастись терпением.

Об аналогичных проблемах сообщили сотрудники петербургских допофисов. Как выяснилось, сбой произошел по всей стране. Проблемы были и с операциями, проводившимися в интернет-банке. Между тем, в колл-центре финансовой организации о возникших неполадках не знают.

«Югра» стала самым убыточным банком по итогам года, не считая организаций, находящихся на санации. За минувший год чистый убыток банка составил 32,2 миллиарда рублей. Из данных оборотной ведомости следует, что банк показал столь плачевные результаты из-за активного создания резервов, к которому «Югра» приступила с конца первого квартала. В общей сложности на возможные потери в течение прошлого года было отчислено примерно 29 миллиардов рублей.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 26.04.2017 19:50
Комментарии 0
Еще на сайте
Общероссийская газета независимых журналистских расследований «Наша версия» Газета «Наша версия» основана Артёмом Боровиком в 1998 году как газета расследований. Официальный сайт «Нашей версии» публикует материалы штатных и внештатных журналистов газеты и пристально следит за событиями и новостями, происходящими в России, Украине, странах СНГ, Америке и других государств, с которыми пересекается внешняя политика РФ.
Наверх